CUSTOMER STORY

Alfa Laval bruger medarbejderdata til kontinuerlig teamudvikling

Customer since
2021
Client name
Alfa Laval
Alfa Laval bruger medarbejderdata til kontinuerlig teamudvikling

Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.

Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Donec sed odio dui. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Fusce dapibus, tellus ac cursus commodo, tortor mauris condimentum nibh, ut fermentum massa justo sit amet risus. Vestibulum id ligula porta felis euismod semper. Curabitur blandit tempus porttitor.

H2 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.

H3 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.

H4 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.

H5 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H6 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam. Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas faucibus mollis interdum.

Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Nullam quis risus eget urna mollis ornare vel eu leo. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue.

  • Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et.
  • Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et.
  • Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
  • Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
  • Malesuada

With a focus on people

If you are interested in learning more about how Winningtemp can help your organization, please contact our sales team.

Hear about our product

The best way to learn how Winningtemp can take your engagement to the next level is to watch our demo.
Alfa Laval
Alfa Laval
Alfa Laval

The Challenge

Med 2200 medarbejdere placeret på forskellige lokaliteter er Alfa Lavals tilgang til at forstå medarbejdernes perspektiver og behov afgørende. Ved at lytte til medarbejderne søger virksomheden at forbedre den samlede præstation, øge produktiviteten og skabe et mere engageret og tilfredsstillende arbejdsmiljø. Ledere reagerer hurtigt på input fra deres teams og forsøger proaktivt at tilpasse deres tilgang.

The results

Responsraten for deres undersøgelser er steget markant fra 68% til 81%

Feedbackkulturen udgør rammen for, hvordan værktøjet implementeres effektivt

HR-initiativerne spiller en rolle i virksomhedens funktion

Frederik Nielsen, en global HR Business Partner i Alfa Lavals Marine-division inden for forretningsområdet Business Unit Heat & Gas Systems, bringer omfattende HR-erfaring med sig til opgaven med at forvalte enheden med 2200 medarbejdere fordelt på flere lokationer.

Alfa Laval er en verdensomspændende virksomhed med 37 produktionsfaciliteter og 100 servicecentre, der strækker sig over hele kloden. Deres omfattende virke spænder over forskellige sektorer som marine, food and beverage samt andre industrier. Med salgsdivisioner i 55 lande og yderligere 45 salgsrepræsentationer, beskæftiger de over 20.300 medarbejdere på globalt plan. Ud over deres kerneaktiviteter søger de også at opkøbe mindre virksomheder med unikke teknologier eller kompetencer, der supplerer deres eksisterende forretningsområder.

Bæredygtighed er en central prioritet for Alfa Laval, især inden for sektorer som marine, hvor de aktivt implementerer initiativer til at reducere CO2-udslip og forbedre energieffektiviteten.

Alfa Laval's strategi lægger vægt på at delegere ansvar og skabe et miljø, hvor medarbejderne trives gennem tillid og muligheder for vækst. Deres kultur er præget af åbenhed, støtte og en uformel tilgang. Sikkerhed og respekt er af højeste prioritet, især hvis det bidrager til medarbejdernes psykologiske trivsel, hvilket også støttes af Winningtemp-systemet.

Med 2200 medarbejdere placeret på forskellige lokaliteter er Alfa Lavals tilgang til at forstå medarbejdernes perspektiver og behov afgørende. Ved at lytte til medarbejderne søger virksomheden at forbedre den samlede præstation, øge produktiviteten og skabe et mere engageret og tilfredsstillende arbejdsmiljø. Ledere reagerer hurtigt på input fra deres teams og forsøger proaktivt at tilpasse deres tilgang.

Forbedring af undersøgelsesresponsraten

Responsraten for deres undersøgelser er steget markant fra 68% til 81%, hvilket virksomheden nu stræber efter at fastholde. Selvom medarbejderne foreslog hyppigere undersøgelser, valgte Alfa Laval at starte med undersøgelser hver 14. dag, for at undgå at overbelaste medarbejderne og give ledere tid til at tilpasse sig systemet. De overvejer dog at skifte til ugentlige undersøgelser på et senere tidspunkt, da det kan være mere hensigtsmæssigt for deres strategi.

"Der er faktisk kun fire spørgsmål og mulighed for skrive en kommentar under hvert spørgsmål. Og det er det, vi får positiv feedback på. Fordi det tager jo ingen tid. Det kommer i din mail, og du klikker, så er du i gang. Nogle lægger kræfter i at skrive detaljerede kommentarer, mens andre blot klikker igennem og siger 'jeg er glad i dag' eller 'det går godt i øjeblikket'. Så det er det, vi har at arbejde med."

Responsraten steg markant fra 68% til 81%, hvilket ikke skete tilfældigt, men var resultatet af bevidste bestræbelser på at forberede ledere ordentligt. HR spillede en central rolle i projektet, tog sig af den daglige drift og tilbød støtte og træning internt i Alfa Laval. Der var et strategisk samarbejde med Winningtemp, herunder en introduktionsfase for alle ledere før systemets lancering.

De erkendte vigtigheden af at tillade mindst to måneders akkumulering af tilstrækkelig data, før systemet kunne begynde at generere brugbare indsigter og anbefalinger til afdelingerne. Efter denne periode deltog de i en dybdegående træningssession med en repræsentant fra Winningtemp. Denne session havde til formål at ruste lederne til at udvinde meningsfulde indsigter, analysere data, håndtere feedback effektivt og identificere trends vigtige for afdelingernes fokus.

De lagde vægt på at forstå og tackle overordnede tendenser frem for at fokusere for meget på daglige scores. Dette skyldtes anerkendelsen af, at daglige udsving kunne stamme fra ubetydelige begivenheder som kvaliteten af kantinemaden eller personlige hændelser, der ikke nødvendigvis afspejler afdelingens overordnede tilstand. Denne strategiske tilgang havde til formål at udnytte potentialet i de indsamlede data til meningsfulde forbedringer inden for organisationen.

"Så det er jo trendsene, der er lidt mere spændende, at se hvor går vi fra. Er der en god udvikling i afdelingen, overordnet i forretningen, hvor det bliver målt, og hvad indikerer det så og hvad kan vi gå ind og kigge på af data, der er der."

Næste Skridt og Ledelsesintegration

Alfa Laval's næste fokus er at fastholde den nuværende fremgang. Selvom detaljerne endnu ikke er på plads, er der planer om en opfølgning, enten gennem yderligere træning eller en anden form for aktivitet. De overvejer at vælge et specifikt område og gennemføre en kort session med en dybere analyse.

Et andet initiativ involverer at skræddersy en spørgerunde specielt rettet mod lederne. Målet er at få feedback fra lederne om deres oplevelse med at arbejde med Winningtemp. Disse spørgsmål er mere sideløbende og vil give Alfa Laval mulighed for at justere, hvis der er behov, samt vurdere systemets effektivitet for lederne.

Strategi mod Diskrimination og Mobning

Alfa Laval har implementeret en nultolerancepolitik mod diskrimination, chikane og mobning i virksomheden. Ledelsen opfordrer ansatte med kommentarer eller oplevelser på dette område til at træde frem og henvende sig til deres leder, lederens overordnede eller HR-afdelingen. Disse kanaler er blevet fremhævet som værdifulde for at håndtere sådanne situationer.

De overvejer Winningtemp som et værktøj, men understreger vigtigheden af at have en sund feedbackkultur i afdelingerne. Feedbackkulturen udgør rammen for, hvordan værktøjet kan implementeres effektivt. HR-initiativerne spiller også en rolle i virksomhedens funktion.

"Der har vi gjort det fra starten af, vores BU-præsident, altså ham, der er direktør for forretningsenheden her, på vores månedlige business-opdatering, han introducerede også Winningtemp, sådan at det ligesom var ejet fra øverste hold."

HR-funktionen fokuserer på at klæde lederne godt på, være tilgængelige for støtte, monitorere Winningtemp og identificere eventuelle problemområder. Der er en stor fokusering på lederne fra HR-siden for at sikre, at de er opmærksomme på relevante emner og situationer i deres afdelinger.

Features

Peer-to-peer praise

Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.

Peer-to-peer praise

Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.

Peer-to-peer praise

Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.

Other customer stories