La guía completa de las encuestas sobre el pulso 2026

Descubra qué son las encuestas de pulso, en qué se diferencian de las encuestas anuales, qué herramientas son las mejores y cómo la IA está transformando los recursos humanos.

¿Qué es una encuesta de pulso?

Una encuesta de pulso es unaencuesta breve y regular a los empleados con 5 a 15 preguntas enviadas cada dos o cuatro semanass.

¿Cuál es la diferencia entre las encuestas de pulso y las encuestas tradicionales a los empleados?

A diferencia de las encuestas anuales tradicionales, las encuestas de pulso proporcionan datos en tiempo real sobre el compromiso, el bienestar y el entorno laboral.

Las plataformas impulsadas por IA, como Winningtemp, analizan los datos de respuesta automáticamente y proporcionan información predictiva basada en más de 600 estudios científicos:se advierte a los gerentes sobre la disminución del compromiso antes de que se vea reflejado en la productividad o la rotación de empleados.

¿Por qué las encuestas de pulso se han vuelto tan populares?
Esto permite a los líderes obtener informacióny actúe más rápidoantes de que afecte a la rentabilidad de la empresa.

¿Por qué debería importarle el compromiso?

21%

Participación mundial en 2024: la más baja desde la pandemia

encuesta

70%

Del compromiso del equipo depende del comportamiento del gerente

encuesta

51%

Menor rotación de empleados con un alto nivel de compromiso

encuesta

85%

Mayor compromiso cuando los líderes se comunican de forma transparente

CAMARÓN

Encuesta Pulse frente a encuesta tradicional para empleados

La estrategia más eficaz es un modelo híbrido: encuestas breves sobre el pulso cada dos o cuatro semanas, complementadas con una o dos encuestas más exhaustivas al año.

Característica
Encuesta de pulso
Encuesta anual tradicional
Número de preguntas:
5 a 15 preguntas
Más de 50 a 100 preguntas
Frecuencia:
Cada 2 a 4 semanas
1 a 2 veces al año
Tiempo de respuesta:
Menos de 5 minutos
20 a 45 minutos
Tasa de respuesta:
70— 85%
40— 60%
Es hora de obtener información:
Tiempo real: días
Semanas — meses
Fatiga en las encuestas:
Bajo riesgo
Alto riesgo
Respuesta a la acción:
Semanas
Trimestres — meses

10 razones para empezar con las encuestas de pulso

Datos en tiempo real

Capture los cambios semana a semana, no meses después de que se hayan producido.

Tasa de respuesta más alta

Las plataformas optimizadas para dispositivos móviles ofrecen tasas de respuesta entre un 40 y un 60% más altas (HR Cloud).

Alerta temprana

Identifique la disminución del compromiso y los riesgos de estrés antes de que conduzcan a una licencia por enfermedad.

Los empleados se sienten escuchados

Solo el 23% considera que su empleador actúa en función de los comentarios (Gallup, 2024).

Liderazgo basado en datos

Proporcione a los gerentes datos objetivos. Los gerentes impulsan el 70% de la participación del equipo.

Reducción de la rotación de empleados

Reemplazar a un empleado cuesta entre el 50 y el 200% del salario anual (Gallup).

Recursos más eficientes

Dirija los esfuerzos hacia donde marquen la mayor diferencia en lugar de distribuirlos de manera uniforme.

Soporte durante el cambio

Realice un seguimiento de la experiencia de los empleados antes, durante y después de las reorganizaciones.

Cumplir con los requisitos de seguridad laboral

La gestión sistemática de la seguridad en el lugar de trabajo requiere un seguimiento periódico (Autoridad de Medio Ambiente Laboral de Suecia).

Análisis predictivo de RRHH

Las plataformas impulsadas por IA predicen los riesgos y proporcionan recomendaciones de acción automáticas.

7 pasos: Cómo implementar las encuestas de pulso

1

Definir el propósito y las metas

Aclare por qué está implementando encuestas de pulso y conéctese a KPI concretos: compromiso, rotación, licencia por enfermedad.

2

Elige la herramienta adecuada

Priorice los conjuntos de preguntas validados científicamente, las garantías de anonimato y la optimización móvil.

3

Diseñe el conjunto de preguntas

De 5 a 15 preguntas por encuesta. Cubre el compromiso, el liderazgo, la carga de trabajo, la colaboración en equipo y el bienestar.

4

Confíe en el liderazgo y la organización

Explica por qué, cómo las respuestas son anónimas y qué ocurre con los resultados.

5

Ejecute un período piloto

Comience con 20 a 50 personas durante 6 a 8 semanas. Apunte a una tasa de respuesta superior al 70%.

6

Despliegue y establezca el ritmo

Cada dos o cuatro semanas. El lunes o el martes por la mañana normalmente arroja la tasa de respuesta más alta.

7

Analice, comunique y actúe

Los gerentes ven los resultados en un plazo de 24 a 48 horas. Sin un seguimiento visible, las tasas de respuesta disminuyen.

Resultados promedio de los clientes de Winningtemp

Tras un año con Winningtemp, los clientes declaran en promedio:

-30%

Rotación de empleados

+48%

Satisfacción laboral

-26%

Estrés negativo

Las mejores herramientas de encuesta de pulso 2026

La clasificación se basa en las características, las capacidades de inteligencia artificial, la presencia nórdica y la facilidad de uso.

1.

Plataforma líder basada en inteligencia artificial en los países nórdicos. Se basa en más de 600 estudios científicos e incluye advertencias sobre el agotamiento, resúmenes sobre la IA y funciones que cumplen con la Ley de Inteligencia Artificial de la UE.

Información predictiva basada en la IA · Más de 30 idiomas · Advertencias sobre el agotamiento · Suecia

2. Electivo

Plataforma sueca People Success con más de 43 idiomas y análisis de inteligencia artificial.

Más de 43 idiomas · Suecia

3. Amplificador cultural

Establecido a nivel mundial con análisis exhaustivos de participación y evaluaciones comparativas de la industria.

Evaluación comparativa · Empresa

4. Negocia

Plataforma sueca con potentes análisis y sólidas integraciones de API.

API · Suecia

5. Día de trabajo Peakon

Plataforma empresarial con aprendizaje automático y más de 60 idiomas.

Más de 60 idiomas · Empresarial

6. Futuro brillante

Evaluación comparativa nórdica basada en millones de respuestas. Cumple con las normas de seguridad laboral.

Punto de referencia nórdico · WHS

7. Simployer (anteriormente y francamente)

Sencillo y orientado a la acción. Implementación rápida para las pymes suecas.

Configuración sencilla · SME

8. Saltarín

Todo en uno: encuestas de pulso, gestión del rendimiento, OKR. 38 idiomas.

OKR · Todo en uno

ROI del compromiso de los empleados

La alta participación no es solo un problema de recursos humanos, es un problema empresarial con retornos medibles.

+23%

Mayor rentabilidad con un alto nivel de compromiso

Gallup, 2024

-51%

Menor rotación de empleados

Gallup, 2024

65%

Aumento de la productividad tras la inversión EX

Obra Tango, 2024

58%

Mejora de la retención después de la inversión EX

HR.com, 2025

Preguntas sobre las encuestas de pulso

¿Qué es una encuesta de pulso?

Una encuesta de pulso es una encuesta breve y regular a los empleados con entre 5 y 15 preguntas que se envían cada dos o cuatro semanas. Proporciona datos en tiempo real sobre el compromiso, el bienestar y el entorno laboral.

¿Con qué frecuencia se deben realizar encuestas de pulso?

Cada dos o cuatro semanas. Complemente con encuestas más exhaustivas una o dos veces al año. Con más frecuencia que cada dos semanas, corre el riesgo de fatiga durante la encuesta.

¿Las encuestas de pulso son anónimas?

Sí, en todas las herramientas serias. La mejor práctica es un grupo mínimo de 5 personas para mostrar los resultados, lo que evita que se identifiquen las respuestas individuales.

¿Qué distingue a una encuesta de pulso de una encuesta de empleados tradicional?

Las encuestas de pulso son breves (de 5 a 15 preguntas, menos de 5 minutos) y frecuentes (cada dos semanas). Las encuestas anuales tradicionales son largas (más de 50 a 100 preguntas) y se realizan una o dos veces al año.

¿Puede la IA realmente mejorar las encuestas de pulso?

Sí Winningtemp ofrece traducciones mediante IA, resúmenes con IA de respuestas en texto abierto, advertencias sobre el agotamiento a nivel individual y sugerencias de acción generadas por la IA, todo ello de conformidad con la Ley de IA de la UE.

¿Cuánto cuesta no medir el compromiso?

Reemplazar a un empleado cuesta entre el 50 y el 200% del salario anual (Gallup). A nivel mundial, la disminución del compromiso supuso una pérdida de productividad de 438 000 millones de dólares en 2024.

¿Está listo para tomar el pulso de su organización?

Descubra cómo Winningtemp ayuda a los equipos de RRHH a pasar de los datos a la acción, en menos de 5 minutos a la semana.

Fuentes

Gallup (2024): El estado del lugar de trabajo global

Gallup (2025): La participación global cae: 438 000 millones de dólares en pérdida de productividad

SHRM: Construyendo una fuerza laboral conectada

WorkTango & Lighthouse Research (2024): ROI del software EX

Autoridad Sueca de Ambiente de Trabajo: Gestión Sistemática del Ambiente de Trabajo (SAM)

ContactMonkey (2025): Resultados de la encuesta Pulse