Resources
Blog

De winningtemp methode om teamsucces te creëren

Mikaela Clavel
September 9, 2024
6
Minutes
De winningtemp methode om teamsucces te creëren

Een slechte betrokkenheid van werknemers, een stijgende burn-out onder werknemers en managers en het efficiënt maken van hybride werken in een uitdagende economie is niet de gemakkelijkste taak om op te lossen.

Een stap in de richting van een succesvolle cultuur waar iedereen dol op is, zijn enquêtes onder werknemers. Enquêtes lijken soms gewoon een hokje om aan te vinken (voor zowel HR als werknemers), maar als ze op de juiste manier worden gebruikt, kunnen ze uw hele organisatie transformeren.

Bij Winningtemp geloven we in de kracht van ECHT luisteren naar elke medewerker. We hebben honderden interacties met HR-professionals, leiders en managementteams over de hele wereld. Op basis van deze interacties, onze eigen gegevens en vele latere onderzoeken hebben we verschillende aandachtsgebieden geïdentificeerd waar teams tijd in moeten investeren.

In dit artikel onderzoeken we hoe de Winningtemp-methode je kan helpen om succesvolle teams en een gezonde, bloeiende organisatie te creëren.

Laten we beginnen en de toon zetten.

Hoe te werken volgens het stuur

De eerste uitdaging bij enquêtes is om ervoor te zorgen dat mensen ze beantwoorden. De tweede uitdaging is om deze gegevens te gebruiken om tot zinvolle actie te inspireren.

Om de kracht van enquêtes te benutten, heb je een methode nodig: een wiel dat blijft draaien en je team vooruit helpt. Zo doen we dat bij Winningtemp:

1. Gegevens verzamelen

We verzamelen realtime inzichten van medewerkers via ons intuïtieve platform. Maar dit zijn niet zomaar enquêtes; ze zijn ontworpen om het ware sentiment en de gevoelens van je team vast te leggen. Iedereen in je team krijgt unieke vragen toegestuurd (op basis van bijvoorbeeld hun eerdere antwoord). Dit geeft je een volledig beeld van de emotionele en operationele toestand van je organisatie.

2. Analyseren

Onze slimme AI verwerkt deze gegevens om belangrijke trends en problemen onder de aandacht te brengen. Dit gaat niet alleen om cijfers; het gaat erom het verhaal achter de data te begrijpen. We kijken naar patronen, identificeren pijnpunten en ontdekken mogelijkheden voor verbetering. Deze diepe duik in de data zorgt ervoor dat geen enkel inzicht over het hoofd wordt gezien en dat elk stukje feedback gewaardeerd wordt.

Winningtemp heeft 20 verschillende temperaturen op maat — allemaal ontwikkeld in samenwerking met vooraanstaande onderzoekswetenschappers van de universiteit van Göteborg in Zweden. Deze temperaturen laten zien hoe betrokken en loyaal uw medewerkers zijn en of ze het risico lopen met ziekteverlof te gaan.

3. Actie

Gewapend met deze inzichten kunnen leiders samen met hun team zinvolle actie ondernemen. Dit kan betekenen dat je problemen moet aanpakken, overwinningen moet vieren of strategieën moet aanpassen, afhankelijk van wat de inzichten van je team laten zien. De sleutel is om proactief te zijn in plaats van reactief. Door snel en adequaat te reageren op de feedback, laat je je team zien dat hun stem belangrijk is en dat je je inzet voor continue verbetering.

4. Feedbackloop

Deze laatste stap is cruciaal. We zorgen voor een feedbackloop waarbij werknemers zien dat hun stem tot echte verandering leidt. Dit schept vertrouwen en stimuleert voortdurende participatie. Wanneer werknemers weten dat hun inbreng rechtstreeks van invloed is op de richting en het beleid van de organisatie, is de kans groter dat ze actief betrokken zijn en eerlijke feedback geven.

Winningtemp in actie

We hebben ongelooflijke transformaties gezien met deze methode. Neem het geval van Kurtosys. Ze bundelden hun krachten met Winningtemp tijdens een uitdagende tijd, precies aan het einde van de wereldwijde pandemie. De betrokkenheid van de werknemers was laag en het verloop was hoog.

Toen Lee Watts, Head of People Operations, bij Kurtosys kwam, wist hij dat ze een robuuste, datagestuurde aanpak nodig hadden om de zaken te veranderen.

Lee en zijn team begonnen met de implementatie van Winningtemp om realtime feedback van werknemers te verzamelen. De eerste onderzoeken brachten een breed scala aan problemen aan het licht, van een gebrek aan mogelijkheden voor professionele ontwikkeling tot zorgen over het evenwicht tussen werk en privéleven. Met deze inzichten zouden ze hun acties kunnen prioriteren:

  • Professionele ontwikkeling: Kurtosys erkende dat professionele groei een belangrijk aandachtspunt was en introduceerde een reeks leer- en ontwikkelingsprogramma's. Deze omvatten online cursussen, workshops en mentorprogramma's. De focus lag op het bijbrengen van de vaardigheden die werknemers nodig hadden om uit te blinken in hun rol en hun carrière vooruit te helpen.
  • Welzijnsprogramma's: Om burn-out aan te pakken, heeft Kurtosys uitgebreide welzijnsinitiatieven geïmplementeerd. Deze varieerden van dagen in de geestelijke gezondheidszorg en flexibele werktijden tot toegang tot adviesdiensten. Het doel was om een omgeving te creëren waarin werknemers zich zowel persoonlijk als professioneel gesteund voelden.
  • Verbeterde communicatie: Effectieve communicatie was een ander cruciaal gebied. Kurtosys verbeterde hun interne communicatiekanalen door ervoor te zorgen dat werknemers op de hoogte werden gehouden van de ontwikkelingen in het bedrijf en dat ze over platforms beschikten om hun mening te uiten. Regelmatige gemeentehuizen, nieuwsbrieven en feedbacksessies werden een integraal onderdeel van hun communicatiestrategie.

Dus wat (spectaculair!) hebben ze hieruit resultaten gezien?

  • Betere betrokkenheid van werknemers: Hun Employee Net Promoter Score (eNPS) is in slechts één jaar tijd gestegen van 9 naar 23! Dit was geen magie; het was het resultaat van het consequent gebruiken van data om slimme beslissingen te nemen. Door inzicht te krijgen in de onderliggende problemen die van invloed zijn op het moreel van werknemers, konden ze gerichte initiatieven implementeren die een reële impact hadden.
  • Minder slijtage: Hoge uitvalpercentages waren een grote uitdaging. Maar door zich te concentreren op professionele ontwikkeling en welzijn, verlaagden ze hun uitvalpercentage van 44% naar 33%. Deze vermindering werd bereikt door een werkomgeving te creëren waarin werknemers zich gewaardeerd en ondersteund voelden, waardoor de kans groter was dat ze zouden blijven.
  • Verbeterde tevredenheid: Ze verhoogden de algemene medewerkerstevredenheidsscores van 7,1 naar 8. Dit werd bereikt door initiatieven te implementeren die rechtstreeks werden beïnvloed door feedback van werknemers. Of het nu ging om het verbeteren van de werkomstandigheden, het beschikbaar stellen van betere middelen of het verbeteren van de communicatiekanalen, elke verandering maakte een positief verschil.

Wat dit voor jou betekent

Stelt u zich eens voor dat u over de tools beschikt om menselijk gedrag binnen uw personeel nauwkeurig te voorspellen. De Winningtemp-methode neemt het giswerk weg bij het managen van je team.  

Zo kun je het toepassen:

1. Creëer echte verbindingen met je team

In een hybride werkomgeving kan het lastig zijn om een succesvolle cultuur te behouden. Gebruik onze inzichten om echte verbindingen tussen teams te bevorderen, ongeacht waar ze zich bevinden. Maak het af met virtuele check-ins, teambuildingactiviteiten en duidelijke communicatiekanalen om de kloof tussen medewerkers op afstand en op kantoor te overbruggen.

2. Focus op professionele ontwikkeling

Investeren in de groei van je medewerkers verhoogt niet alleen de betrokkenheid, maar positioneert je bedrijf ook als een geweldige plek om te werken. Bied continue leermogelijkheden, loopbaanontwikkelingsprogramma's en mentorschapsregelingen aan. Wanneer werknemers een duidelijk groeipad zien, is de kans groter dat ze zich blijven inzetten voor uw organisatie.

3. Prioriteit geven aan welzijn

Burnout neemt toe... Winningtemp helpt je bij het identificeren vroege tekenen van burn-out en neem preventieve maatregelen voordat het te laat is. Implementeer welzijnsprogramma's, bied toegang tot middelen voor geestelijke gezondheidszorg en creëer een ondersteunende werkomgeving waarin werknemers zich veilig voelen om hun zorgen te uiten.

4. Bouw een sterke cultuur op

Een positieve bedrijfscultuur van erkenning is niet alleen een modewoord; het is een noodzaak. Gebruik ons platform om uw organisatiecultuur voortdurend te verbeteren en te koesteren. Vier successen, moedig samenwerking aan en zorg ervoor dat de waarden van uw bedrijf worden weerspiegeld in elk aspect van uw activiteiten.

Klaar om je team te transformeren?

De Winningtemp-methode gaat niet alleen over het verzamelen van gegevens; het gaat over het nemen van datagestuurde beslissingen die tot meetbare resultaten leiden. Als je klaar bent om een bloeiend, betrokken en succesvol team samen te stellen, laten we dan praten.

Boek vandaag nog een demo met Winningtemp en kijk hoe we je kunnen helpen om inzichten van werknemers om te zetten in impactvolle acties.

Over de auteur
Mikaela Clavel

Focus op mensen

Wil je meer weten over wat Winningtemp voor jouw organisatie kan betekenen? Neem contact op met ons salesteam.