SpareBank 1 Herkende Gevallen van Stress en Grote Werkdruk via Winningtemp

Feedback van medewerkers geeft aan dat ze het waarderen om vaker feedback te kunnen geven.

Voor het management is het voordelig om de resultaten op elk moment beschikbaar te hebben, met het systeem dat analyses uitvoert en waarschuwt voor veranderingen, en suggesties voor acties biedt.

Iets meer dan een jaar geleden begonnen SpareBank 1 Midt-Norge, SpareBank 1 Østlandet en SpareBank 1 Gruppen AS een pilotproject met Winningtemp's onderzoeken.

Nu worden deze onderzoeken bijna door alle circa 8800 medewerkers in de SpareBank 1-alliantie gebruikt. Ze wilden een eenvoudig hulpmiddel dat hen kon helpen om het engagement in de organisatie in real-time te begrijpen.

Bij jaarlijkse onderzoeken is er vaak een mismatch tussen het moment van het onderzoek en de implementatie van maatregelen. Met Winningtemp kunnen leiders echter snel signalen opvangen en tijdig maatregelen nemen.

SpareBank 1 wilde ook een oplossing met een overzichtelijk dashboard dat toegankelijk is voor management, HR en medewerkers, om zowel medewerkers als leiders bij het verbeterproces te betrekken. Ze wilden ook de mogelijkheid om de oplossing op maat aan te passen aan elk bedrijf of elke bank in de alliantie.

Dit kregen we met Winningtemp, en daarnaast ontdekten we dat het systeem beter voldoet aan privacyprincipes en de AVG dan andere systemen die we hebben getest.

‍

Reageren met Smileys

Medewerkers reageren op vragen met smileys, die twee graden van positief en twee graden van negatief aangeven. Onverschillig zijn is geen optie. Feedback van medewerkers is dat ze het waarderen om vaker feedback te kunnen geven.

Voor het management is het voordelig om de resultaten op elk moment beschikbaar te hebben, met het systeem dat analyses uitvoert en waarschuwt voor veranderingen, en suggesties voor acties biedt.

Als een medewerker negatieve omstandigheden meldt, kunnen management en HR een bericht sturen om meer informatie te verzamelen, waarbij de antwoorden anoniem terugkomen.

We zijn er zeker van dat de pulse-onderzoeken een positief effect hebben bij het voorkomen van verzuim en verloop. SpareBank 1 heeft onder andere gevallen van stress en grote werkdruk opgemerkt.

‍