Mange HR-ledere kjenner seg igjen. Medarbeidere sier de trives, men slutter likevel.

Forklaringen er enkel, å trives på jobben er ikke det samme som å være genuint engasjert i arbeidet sitt.

Å forstå forskjellen mellom trivsel og engasjement er avgjørende for å beholde topp talenter. Derfor snakket vi med Rahat Rishi, Senior People Scientist hos Winningtemp, om hvordan disse to begrepene, trivsel og engasjement skiller seg fra hverandre og hvordan du kan jobbe med det i praksis.

Engasjement vs trivsel

"Trivsel viser om folk er fornøyde," sier Rahat. "De liker oppgavene sine, har gode relasjoner i teamet og opplever stabilitet. Men det er ikke det samme som å være engasjert. Og mangler medarbeidere engasjement, kommer de før eller siden til å slutte."

Engasjement handler i stedet om energi, mening og tilhørighet.

"Det er forskjellen mellom ‘Jeg har en god jobb’ og ‘Jeg gjør en reell forskjell her’," forklarer Rahat.

Men engasjement er vanskeligere å skape enn trivsel. Ifølge Gallup er bare 23 % av medarbeidere engasjert på jobben sin i dag.

Hvordan gjenkjenner du ekte engasjement?

Genuint engasjement er altså noe helt annet enn trivsel. Medarbeidere som er engasjerte, opplever mening i det de gjør, forstår hvordan arbeidet deres bidrar til helheten og føler at de kan ta egne beslutninger.

Du ser det når folk kommer med ideer, hjelper hverandre uten å bli spurt, eller tar initiativ til nye prosjekter.

Å bygge denne typen engasjement handler ikke om klassiske frynsegoder, men om å gi muligheter til å vokse, tydeliggjøre hvordan hver rolle bidrar til selskapets mål og skape et miljø der alle får en stemme.

Hvorfor det ikke er nok at folk trivsel

Forskning viser at uengasjerte medarbeidere har 75 % høyere sannsynlighet for å slutte, selv om de trives i rollen sin. Trivsel alene garanterer ikke lojalitet. Mange velger å gå videre fordi de ikke ser noen fremtid, eller fordi de har vanskelig for å forstå hvordan deres arbeid faktisk betyr noe i det store bildet.

“De kan like arbeidsoppgavene,” sier Rahat, “men uten å føle seg sett, ha tillit og få støtte, vil de før eller siden søke seg videre.”

Mange organisasjoner prøver å holde på folk med goder eller lønnsøkninger, men Rahat advarer om at dette er kortsiktige løsninger.

“Engasjement handler ikke om gratis lunsj eller bordtennis. Det handler om hvorvidt folk føler seg sett, støttet og koblet til noe større.”

Tre strategier for å styrke engasjement

Her er tre måter Rahat anbefaler å gå fra trivsel til engasjement:

1. Kontinuerlig dialog. "Årlige medarbeiderundersøkelser er ikke nok. Ledere trenger jevnlige samtaler og mulighet til sanntids­feedback for raskt å kunne handle på det som dukker opp."
   

2. Anerkjennelse. Rask og regelmessig anerkjennelse , både fra ledere og kolleger, får folk til å føle seg verdifulle. “Det handler mindre om bonuser og mer om å vise takknemlighet ofte og på ordentlig.”
   

3. Tydelig kobling til mening. Å knytte de daglige arbeidsoppgavene til selskapets overordnede mål gir medarbeidere en grunn til å yte det lille ekstra. "Når folk ser effekten av arbeidet sitt, er de mye mer tilbøyelige til å bli værende."

Bygg engasjement som får folk til å bli

Engasjement er viktig fordi det gjør at folk blir, styrker prestasjonene og forbedrer trivselen. Effekten er tydelig. Høyt engasjerte team gir 23 % høyere lønnsomhet og 43 % lavere turnover.

Når virksomheter tar engasjement på alvor, reduserer de ikke bare turnover – de skaper arbeidsplasser der folk faktisk ønsker å utvikle seg og gjøre sitt beste.

Vil du ha flere strategier for å beholde talentene? Last ned vår guide "Den verklige kostnaden av uengasjerte team - og hvordan du kan løse det"