Sigma får hjelp med å samle inn tilbakemeldinger fra organisasjonen i sanntid

Sigma Technology Consulting ligger i forkant innen People Management. De sikrer en sterk medarbeideropplevelse ved å bruke Winningtemp som plattform samt en People Success Manager som er ansvarlig for at selskapets teamledere alltid setter de ansatte først. Gjennom flere tiltak som inkluderer Winningtemp som endel av en ansatt fokusert bedriftskultur, skiller selskapet seg ut i konkurransen for å tiltrekke seg bransjens største talenter.

Sigma Technology er en del av Sigma Group og en global leverandør av produktinformasjon, programvareutvikling og design av innebygde systemer samt offshore-utvikling. Hos Sigma Technology Consulting er«utvikling» stikkordet og medarbeideropplevelsen hovedaktiviteten. En PeopleSuccess Manager har det overordnede ansvaret for å sikre at selskapets teamledere har kontinuerlige medarbeidersamtaler og «pusher» ansatte til å knytte sine personlige mål til selskapets strategi.

– For oss er ansattes utvikling veldig nært knyttet til kundeutviklingen. Det er når disse to fungerer som én, vi kan levere forretningsverdi. På den måten fortjener vi kundene våre. Vi har en People Success Manager fordi vi ser våre ansatte som våre kunder. Vi må fortjene tilliten slik at våre ansatte ønsker å jobbe med oss. Vi er i en bransje der de kan bytte jobb på dagen hvis de skulle ønske det. Vår interesse er å gi en helhetlig opplevelse som er god og sterk, og Winningtemp er en del av det, sier Daniel Thysell, VD i Sigma Technology Consulting.

Flere fordeler med å bruke Winningtemp

For å følge ansatte i deres karriereutvikling og engasjement, har Sigma Technology Consulting valgt Winningtemp som plattform. Men fordelene med å bruke Winningtemp er mange.

En av våre slagord er «Vi gir deg muligheten til å utvikle deg». Winningtemp fyller en viktig funksjon når vi rekrutterer, da vi kan kommunisere at vi har plattformen for dette. Alle i bransjen sier det, men med Winningtemp har vi en plattform som mange konkurrenter mangler. Dessuten har flere av våre kunder kjøpt Winningtemp etter at vi har snakket varmt om å bruke Winningtemp som en del av leveringen vår til kunden. Det gir et nivå av profesjonalitet hvis vi tar teamets trivsel på alvor. Derfor er det uvurderlig for oss, fortsetter Daniel Thysell.

Sigma får svarprosenten opp til 85%

Hos Sigma Technology Consulting er svarprosenten på medarbeiderundersøkelsene blant ansatte vanligvis 85 % med Winningtemp. Ansatte engasjerer seg i å bruke plattformen fordi den bidrar til deres egen karriereutvikling.

– Å måle er ikke å vite, men du kan ikke vite uten å måle. Det henger sterkt sammen med ledelsen du fører. Et velstående selskap er viktig, og derfor er resultatet i Winningtemp det virkelige resultatregnskapet. Vi har et budsjett der vi følger opp de økonomiske resultatene, men det er i Winningtemp vi ser trendene og prognosene. Når vi jobber med våre ansatte, får vi bedre engasjement, noe som fører til innovasjoner hos kundene våre, vekst og bedre utvikling for våre ansatte. Denne jobben må gjøres. Det er viktig å sette av tid til denne typen analyser, begynne å stille krav til utvikling og gjøre den til en del av kultur- og belønningssystemet. Ellers er det vanskelig å hevde seg i konkurransen om talenter. Vi har valgt Winningtemp fordi det er bra verktøy for nettopp disse tingene, avslutter Daniell Thysell.

‍

‍Prisjakt har over 200 ansatte på sekskontorer i Ängelholm, Malmø, Stockholm, Oslo, London og Krakow. Personalansvarlig er Linus Jonkman, en av Sveriges ledende forelesere som har skrevet syv bøker innen temaet personalspørsmål. På tre år har Prisjakt økt engasjement hos ansatte fra 43 % til 72 %. Snittet blant selskaper ligger på 30 %.Engasjement og økt omsetning er absolutt noe som henger sammen.

– Jeg ser organisasjonen som en stor organisme der vi er ansvarlige for at den fungerer bra. Dette gjelder alt fra å være ryddig til personlig utvikling. Våre ansatte skal like å gå på jobb, først da vi kan skape engasjement, sier Linus Jonkman.

Få gjennomgang med oss i Winningtemp! Send oss kontaktopplysningene dine og vi tar kontakt med deg.

Prisjakt gjør medarbeiderundersøkelser med Winningtemp

Den vanligste måten å finne ut omorganisasjonen fungerer bra, er via store medarbeiderundersøkelser en gang i året. I etterkant er det ofte mangel på en prosess for å gjøre noe med områdene som må endres. Winningtemp er i stedet et batteri med spørsmål som tas opp i samråd med organisasjonen. Spørsmålene velges ut av en unik dataintelligens som tilpasser dem etter «temperaturen» i organisasjonen.

Du svarer enkelt med et smilefjes, men du kan også skrive mer hvis du ønsker det, sier Linus Jonkman. Full åpenhet er viktig for oss hos Prisjakt, slik at alle kan logge inn og se hvordan teamene har det.  Winningtemp gir også en fin visuell oversikt som gjør det enkelt å forstå, fortsetter han.

Ros skaper en tilbakemeldingskultur

En annen viktig funksjon for Prisjakt er muligheten til å gi ros med Winningtemp. Rosen kan sees av alle i teamet og dukker opp som medaljer. En enkel og leken måte å gi hverandre tilbakemeldinger på.

– Gamification er et område som er i begynnelse innen personalspørsmål. Men jeg synes det er utrolig spennende. Det kan handle om å bruke gamification innen de områdene organisasjonen trenger å utvikle, men også som en viktig kulturbærer, forklarer Linus.

Vil du også skape en tilbakemeldingskultur slik Prisjakt gjorde? La oss ta en prat!

‍For et selskap med over 500 ansatte kan det i blant være vanskelig å få et helhetsbilde over trivselen til de ansatte. Kabelleverandøren Nexans jobber derfor aktivt med Winningtemp for å forbedre ledelsen, de ansattes hverdag og å øke trivselen.

Med omtrent 500 ansatte på samme plass er det viktig at både ansatte og ledere trives og føler at de kan være med å påvirke på arbeidsplassen sin. Christer Snäll er produksjonsleder for fiberproduksjonen hos Nexans, og avdelingen hans er den første i selskapet til å teste Winningtemp. De har nå jobbet i drøyt to år med temperaturmåling og er veldig fornøyde med resultatene.

Vi har vært i stand til øke de ansattes trivsel etter å ha diskutert spørsmålene som har dukket opp i verktøyet. Jeg føler at det gjør meg til en bedre leder når jeg får tilbakemeldinger fra gruppen min, sier Christer Snäll.

Kort gjennomgang med oss i Winningtemp? Kontakt oss her.

Nexans sier det er viktig å ta opp spørsmål

Ved å gå i dybden på spørsmål som handler om ledelse ser Christer Snäll store muligheter for utvikling. Han mener det er viktig ikke å være redd for å stille gruppen åpne spørsmål hvis du har fått et dårligere resultat.

Det er viktig å tørre å ta opp alle spørsmål, også de som er direkte negative mot ens ledelse. Det er bare ved å snakke om problemer at vi vil kunne komme fram til løsninger og kunne forbedre oss.  Jeg har stor tro på åpent lederskap og det å invitere til diskusjon, sier han.

Å svare på de fire ukentlige spørsmålene har blitt like naturlig for de ansatte som å stemple inn og ut. Svarene samles deretter i en rapport som sendes ut til hele selskapet, slik at alle berørte produksjonsledere kan gå inn og lese. Christer Snälls viktigste tips til andre ledere som jobber med Winningtemp, er å dra nytte av svarene og snakke om dem i gruppen hver uke.

– Ved å aktivt visualisere resultatene hver uke har vi jobbet opp en svarfrekvens på 93 %. Jeg føler at diskusjonene og det å la de ansatte være med å påvirke gjør meg til en bedre leder. Hele organisasjonen får et løft av at dem som jobber her, føler jobbtilfredshet, og at deres meninger verdsettes, sier Christer Snäll.

Medarbeidere får muligheten til å påvirke

Tidligere hadde Nexans medarbeiderundersøkelser annethvert år. Etter at de begynte å bruke Winningtemp, ble de utvidet til engang hvert halvår i tillegg til de ukentlige spørsmålene som ansatte svarer på i den digitale plattformen. Hyppige tilbakemeldinger fra de ansatte gir ledelsen muligheten til å blant annet ha medarbeidersamtaler, utføre handlinger raskere og får de ansatte til å føle seg mer inkludert.

– Vi innså at når ansatte svarer på spørsmålene, går de ut fra hvordan de føler seg i øyeblikket. I og med at vi bare spurte annethvert år, fikk vi ikke god nok oversikt over hvordan de har det over tid. Med ukentlige rapporter får vi som ledere nå et mye bedre bilde av hvordan jobbtilfredsheten ser ut generelt og har mulighet til å ta grep, avslutter Christer Snäll.

Vil du også forbedre ledelsen der du arbeider? Ta kontakt så kan vi snakke mer om dette her!

Generelt er vi et selskap som er veldig datadrevet i alt vi gjør, både innen for eksempel salg og markedsføring. Det må vi også være innenfor People & Culture, sier Hanna Malmsten, VP People & Culture hos GetAccept.

Kunne du tenke deg å vite litt mer om hva Winningtemp kan gjøre for dere? Ta kontakt med oss her!

GetAccept gikk fra magefølelse til datadrevne beslutninger

GetAccept er et hurtigvoksende selskap. På bare få år har de vokst fra 30 til 120 ansatte.

Vi vokser raskt, og det er en veldig god stemning i selskapet, sier Hanna. Utfordringen er å vokse så raskt som mulig, med ansatte som trives så godt som mulig, og opprettholde det høye engasjementet hos våre ansatte. Målet vårt er å være the Home for Stars.

Målsetningene er høye, og selskapet sikter mot å oppnå 9,0 innen alle Winningtemps ni kategorier i sine temperaturmålinger på sikt. Frem til nå har resultatene vært gode, og selskapet har gått fra en overordnet temperaturpå 8,3 til 8,6. Ledelsen står for tiden på 9,1, og innen andre spesifikke områder er målet nådd eller innen rekkevidde.

Tydelig ledelse og tilbakemeldinger fra medarbeidere

Hvordan har disse fantastiske tallene blitt oppnådd? Vel, i stedet for å gjette seg fram benytter selskapet seg av data, tydelig ledelse og tilbakemeldinger fra ansatte. Som en datadrevet organisasjonser GetAccept det som uvurderlig å ha tilgang til data som forteller hvordan organisasjonen vår har det.

Lederne våre sier at Winningtemp hjelper dem med å gå fra magefølelse til konkrete datafor det de opplever i teamene, men som de ikke alltid kan sette fingeren på, forklarer Hanna.

Dette er også grunnen til at GetAccepts interne initiativ innen team People & Culture kommer fra dataene de får fra Winningtemp. Dermed løses reelle problemer som de ansatte flagger for.

De har for eksempel valgt fokusområdene ledelse og arbeidssituasjon. Temaene har siden vært gode diskusjonsnotater i deres månedlige lederforum.

– Det er så enkelt at du ønsker å forbedre alle områdene samtidig, men til slutt mister du fokuset. Derfor prøver vi å finne felles fokusområder, basert på dataene i Winningtemp. Et utviklingsområde for oss nå er å øke parameteren «arbeidssituasjon». For å forbedre den har vi for eksempel implementert et forebyggende onlineterapi-initiativ for å gi ansatte riktig verktøy, samt organisert «Lunch & Learn» ved Resilience. Dette er initiativer som har kommet fra Winningtemp-tallene, sier Hanna.

Kontinuerlig arbeid i GetAccept gir de gode resultatene

GetAccept legger mye energi i å utvikle lederne i selskapet, da de mener at det er en viktig hjørnestein for dyktige ansatte.

Winningtemp som lederverktøy ble introdusert allerede ved onboardingen av nye ledere. Mange ledere har dermed hatt god støtte til å skape et sterkt lederskap på relativt kort tid.

For eksempel har vi hatt en ny leder uten tidligere ledererfaring som virkelig tar til seg all informasjon om lederskap, jobber mye med Winningtemp og jobber tett med sine ansatte. Den lederen har virkelig knust Winningtemp-resultatene sine! Det er ekstra gøy at det er en leder som vi har rekruttert internt, sier Hanna.

Det er viktig å jobbe med resultatene kontinuerlig, helst en gang i måneden, men i nøyaktig hvilket format må lederne selv bestemme ut i fra hva som er best for deres team.

Kontinuerlig arbeid med OKR

– Lederne går gjennom resultatet en gang i måneden. Da har vi også en OKR check-in. Men alle team og ledere er forskjellige. Enkelte tar dem opp hver uke, og for andre kan store kvartalsvise work-shops fungere bedre, sier Hanna.

Hva gjør du hvis tallene snur og begynner å peke nedover? Hanna forklarer:

Hvis du ser at resultatene endres, er det lett å få panikk som leder. Men det viktige er først å ta opp resultatet med teamet i stedet for å prøve å løse alt selv. Hvis teamet eier resultatene, blir det ikke en følelse av «vi og dem», men et samarbeid som team der alle er ansvarlige og delaktige.

Hanna peprer også ledere med suksesshistorier og feirer lederne når resultatene peker oppover. Da blir det heller ikke et like stort sjokk ved en nedgang. For å sikre at målene for hele organisasjonen oppnås, blir de snakket om i lederfora og i ledergruppen.

- Vi tar opp resultatene i ledergruppemøtene. Vi har et mål om å ligge på 9,0, så vi gjennomgår alt på kvartals- og årsbasis.

Få gode resultater dere også! La oss ta en prat ved at dere fyller inn kontaktopplysninger her!

Bisnode finner støtte med å effektivisere målstyring

Flere og flere selskaper blir klar over viktigheten av å skape engasjement blant ansatte for å øke lønnsomheten. Bisnode har valgt å arbeide hypermoderne, blant annet ved bruk av metoden Objectives & KeyResults (OKR) som gir full åpenhet nede på individnivå og selvledelse.‍

For å holde styr på engasjementet tar Bisnode temperaturen, og ved hjelp av AI fra Winningtemp kan de handle effektivt i sanntid. Cecilia Westerholm Beer HR-direktørhos Bisnode, ser at engasjementet blant ansatte stadig øker.

Bisnode arbeider med å tolke, foredle og forstå data for på den måten å hjelpe kundene med forretningsbeslutninger og markedsføring. I dag er de lokaliserte i 19 europeiske land og har ca. 2400 ansatte. For at ansatte i de ulike landene skal kunne jobbe mot felleskonsernmål, har Bisnode valgt å være transparent og jobbe med målstyring helt nede på individnivå. På den måten kan ansatte selv se hvordan de kan bidra for å nå målene.

Jeg vet at det er en viktig del av vår medarbeideropplevelse at alle i hele organisasjonen vet hvor vi skal, og hvordan ansatte kan være med og påvirke, sier Cecilia Westerholm Beer.

Vil du ha en kort gjennomgang av Winningtemp? Kontakt oss her!

Medarbeideropplevelse med fokus på selvledelse

Selvledelse og ansvar for egen utvikling er andre faktorer som skaper engasjement blant ansatte.  Her har Bisnode valgt å endre på noen prosedyrer, blant annet slik at ansatte selv kan bestemme hvor ofte de vil ha medarbeidersamtaler med lederen.

– Det er ikke lederne som kaller inn til medarbeidersamtaler, det gjør medarbeiderne selv. Vi mener at våre ansatte vet best selv hvor ofte de trenger å jobbe med sin egen utvikling. Da er det selvfølgelig lederens oppgave å følge opp, men vi legger ganske mye ansvar på det enkelte individ, som vi mener bidrar til hele medarbeideropplevelsen, fortsetter Cecilia Westerholm Beer.

Måling av ansattes engasjement er viktig, og Bisnode har valgt å gjennomføre en temperaturmåling en gang i måneden. For dem utgjør dette en stor forskjell sammenlignet med det faktum at de tidligere benyttet seg av årlige medarbeiderundersøkelser.

Tidligere skulle temperaturmålingen gå gjennom HR-avdelingen før den ble sendt ut. Nå kan ledere se hvordan teamet deres har det via mobiltelefon og uten forsinkelse. Med denne fleksibilitetenender ansvaret der det skal være, hos teamet. De viser sitt engasjement og driver sin egen utvikling, og det er ikke bare lederne som har ansvaret for det, fortsetter Cecilia Westerholm Beer.

Kunstig intelligens forener Bisnode og Winningtemp

En av grunnene til at Bisnode valgte Winningtemp som verktøy, er at Winningtemp er basert på AI og tilbyr prediktive analyser. På denne måten kan Bisnode være i forkant og jobbe på en måte som gagner selskapet.

– Noe som er viktig for oss, er å leve som vi lærer. Med Winningtemp får vi dessuten alt i ett system – vi kan jobbe med målsetninger samtidig som vi måler engasjementet blant ansatte. Vi ser at det er åpenbare sammenhenger mellom å ha klare mål og engasjerte medarbeidere, fortsetter Cecilia Westerholm Beer.

Bisnode mener åpenhet er viktig for å jobbe med OKR

Bisnode benytter seg av metoden OKR –Objective & Key Results og Winningtemp som verktøy for denne metoden.

Åpenhet er viktig for denne metoden. Alle kan se hverandres mål og resultater i Winningtemp, noe som er en suksessfaktor for å lykkes med metoden. Winningtemp er et enkelt og brukervennlig system. Vi føler at Winningtemp som selskap har vært en veldig god samarbeidspartner å jobbe med fordi de er på tå hev og lydhøre for våre tanker og ideer, sier Cecilia Westerholm Beer.

Siden Bisnode begynte å måle engasjementet i Winningtemp, kan de se at det øker kontinuerlig til tross for at det alltid har ligget på et høyt nivå.

Vi har ganske høye måltall og får gode resultater på lederskap, så vi jobber med små endringer og tenker langsiktig. Nå trenger vi ikke å rulle ut medarbeiderundersøkelser, men kan gå inn der det trengs i stedet. Vi har en etablert og godt fungerende måte å jobbe på hvis viser at målingene er dårlige i et team. Utfordringene for oss er å jobbe med ledere som viser skyhøye resultater, og hva vi kan lære dem som allerede er svært dyktige, avslutter Cecilia Westerholm Beer.

Bisnode klarte det! Vil du også kjenne på forbedringene? Ta kontakt med oss her!

‍

‍NetOnNet har lenge visst at tryggerelasjoner mellom ansatte øker engasjementet og produktiviteten påarbeidsplassen. Men når pandemien rammet, ble også verdien av et innsiktsdrevetlederskap oppdaget. Derfor valgte de å investere i Winningtemp. 

Usikker på hva Winningtemp egentlig gjør? Ta kontakt med oss her!

De siste årene har forbrukere i elektronikkselskapet NetOnNet fokusert på de myke verdiene i organisasjonen sin. Målet er å bygge sterkere relasjoner til sine ansatte. Tanken er at sterke relasjoner bidrar til engasjement og arbeidsglede, noe som fører til høyere produktivitet.

Vi valgte å jobbe med det vi kaller relasjonsorientert ledelse, forteller HR-leder Per Carlsson. Et lederskap som ser individet, bryr seg og som tror på at jo bedre relasjon vi har mellom våre ledere og ansatte, jo bedre forutsetninger er det for å skape engasjement og jobbtrivsel, som er svært viktig for alle selskaper.

Gjennom å se sine ansatte og skape trygghet i arbeidsgruppene, øker sjansen for at alle ønsker å gå i samme retning. 

Forutsetningene for økt engasjement øker drastisk hvis du har en god relasjon til kollegaer og ledere og føler deg trygg på arbeidet ditt, sier Per. Hvis du er delaktig og får være med å bidra til avdelingens utvikling, vokser og trives du. Det skaper mye energi og framoverdriv. Hvis vi lykkes i å skape disse forutsetningene, er det en fantastisk følelse å være sjef eller leder. Det blir som et selvspillende piano når alle ønsker å gå i samme retning. ‍‍‍

NetOnNet så mot et innsiktsdrevet lederskap

Den globale pandemien førte til at NetOnNets fokus skiftet litt, og tidligere ideer ble utsatt til fordel for mer konkrete prioriteringer.  De ønsket å jobbe mer utfra innsiktsdrevet ledelse, noe som innebærer at de baserer sine beslutningerog handlinger på data, og i dette tilfellet data som kan samles inn eksternt. Informasjonen bidrar til bedre utøvelse av lederskap og økt trivsel hos de ansatte.  

Vi ønsker å jobbe med innsiktsdrevet ledelse. Før pandemien trente vi mest på lederskap i fysiske miljøer, men nå har vi måttet finne nye veier.  Vi måtte gi våre ledere et supplement til det fysiske lederskapet. En løsning vi så, var innsikt i form av data. Vi jobber jo allerede mye med kundedata, så dette er litt det samme, men nå jobber vi også med ansattdata. Det hjelper lederne våre med å bli enda bedre. Det blir en effektiv videreutvikling av alle selskapets ledere, uavhengig av om de utøver sitt lederskap digitalt eller fysisk. 

Ansatte hos NetOnNet føler seg hørt 

Det føltes naturlig for Per å bruke ansattdata på samme måte som de bruker kundedata. Det er minst like viktig å arbeide med å forbedre arbeidsplassen for de ansatte som det er å skape en positiv opplevelse for kunden. NetOnNet begynte å bruke Winningtemp i november 2020 til innsamling av innsikt og ansattdata.

Fra vi begynte innsamlingen av innsikt ved hjelp av Winningtemp, har vi mottatt veldig positiv respons blant både ansatte og ledere, forteller Per. Ansatte føler at de får være med og bidra, og at deres meninger blir hørt. Vi vil alltid beholde muligheten for direkte dialog mellom ledere og ansatte da det er den beste typen for kommunikasjon, men dette er et godt supplement. Det passer spesielt bra for dem som ikke er like dyktige til å uttrykke seg i møter, selvom de synes ting er bra eller har tanker om ting som bør endres.  

En viktig funksjon i plattformen til Winningtemp er de forskningsbaserte spørsmålene som de har fått tilgang til som brukere. De har vist seg å føre til innsikt som driver engasjement og produktivitet, og for NetOnNet har disse spørsmålene fungert over forventningene.

Det beste med å få disse dataene er at lederne får bedre forutsetninger til å styre i riktig retning, sier Per. Du kan ta opp spørsmål før de vokser og blir for store. I tillegg sender vi for øyeblikket bare ut 4 spørsmål hver uke, og det tar 10 sekunder å svare på dem, dermed blir det ikke så tungt for ansatte å svare.

Den smarte kunstige intelligensen (AI) bidrar også til å utvikle virksomheten. 

Jeg liker at verktøyet er smart slik at hvis noen svarer litt nølende, så vil AI-verktøyet fortsette å grave med oppfølgingsspørsmål. På den måten får vi hver uke mer data som vi kan jobbe med for å utvikle virksomheten vår og lederskapet vårt. 

«Du kan fokusere på de riktige tingene til riktig tid» 

Takket være Winningtemp føler NetOnNet at de har vært i stand til å unngå konflikter og øke selvtilliten i selskapet. 

Før vi begynte å bruke Winningtemp, kunne konflikter eller andre problemer vokse ganske mye før vi ble klar over dem, og da ble det mye vanskeligere å få finne løsninger. Men med Winningtemp kan vi oppdage disse signalene på et tidlig stadium slik at vi kan fokusere på de riktige tingene til riktig tid. Dessuten får vi en boost når vi ser at vi ligger ekstra godt an på enkelte områder. 

Plattformen har også hjulpet til med å gjøre livet lettere og morsommere for dem som jobber på HR-avdelingen. 

Vi i HR får signaler og innsikt i systemet hvis vi trenger å kontakte en leder eller ansatt. Så det er et fantastisk verktøy for HR, ettersom vi kan hjelpe til med å overvåke virksomheten proaktivt. Vi har bedre verktøy enn noen gang for å kunne håndtere for eksempel «surdeiger», og for å komme inn og støtte slik at alle får den hjelpen de trenger for å ha det bra og prestere på topp. Det har aldri vært morsommere å jobbe med HR! 

NetOnNet reduserer nå personalomsetning og unødvendige konflikter 

Winningtemps AI kan analysere atferden basert på svarene fra tusenvis av brukere, og på den måten oppdage når noen tenker på å bytte jobb, eller når det er en konflikt på gang.  Dette kan bidra til å spare unødvendig tap av personal og energi.  For NetOnNet har Winningtemp vært en investering som har gitt verdi direkte og betalt seg selv. 

Winningtemper en investering som gir tilbake verdi veldig raskt. Vi unngår høypersonalomsetning og kostbare konflikter, og framfor alt har vi fått et verktøy som hjelper oss med å øke engasjementet i selskapet. I tillegg innebærer ikke verktøyet en stor investering sammenlignet med hva tradisjonelle årlige medarbeiderundersøkelser gjør. Det var raskt å introdusere systemet og superenkelt for ansatte og ledere å lære seg det.

Det føles virkelig som at vi har tatt et skritt framover i utviklingen, sier Per. Det er virkelig gøy å være med på denne reisen. 

Vil du kjenne på suksess slik NetOnNet gjør? Fyll inn kontaktopplysninger her og vi kan ta en prat med deg.

Tidligere hadde ProffCom opptil fire medarbeidersamtaler med sine 190 ansatte i året, men de hadde fortsatt utfordringer med å fange opp tilbakemeldinger. De slet også med å få et oversiktlig helhetsbilde av hvordan medarbeiderne hadde det.  

Ifølge HR-ansvarlig, Ulrika Jørgensen, hadde de verken ressurser eller tekniske løsninger for å få til dette. Bedriften hadde behov for en oversiktlig, enkel og brukervennlig plattform slik at de kunne få innsikt for å styrke engasjementet og trivselen på arbeidsplassen.  

Vil du også ha samme opplevelse som ProffCom? Ta kontakt med oss her!

‍Totalløsningen og brukervennligheten utgjorde valget for ProffCom

ProffCom så på ulike løsninger, og etter et par møter med Customer Success Manager i Winningtemp, Christine Hestnes, falt valget her.  

Totalløsningen, brukervennligheten og hvor enkel plattformen er, gjorde at Winningtemp skilte seg ut. For ProffCom var det viktig at en slik plattform ikke ble en tidstyv, men et verktøy for å analysere og holde oversikt over alle i bedriften.  

Jørgensen innrømmer at det i starten var en omstilling med tilbakemeldinger, spesielt de konstruktive og negative. Dette var nytt for alle, i tillegg var flere medarbeidere usikre på om de faktisk var anonyme i medarbeidersundersøkelser og tilbakemeldinger.  

I dag forstår og vet de ansatte at de er anonyme, og det har ført til en høy og jevn deltakelse. I tillegg har resultatet blitt bedre, og deltakelsen høyere. Når alle er inneforstått med hensikten med plattformen, ser også alle verdien.  

Ved siste oppsummering av Q1 2021 hadde de et resultat av arbeidsmiljøet og en temperatur på 7,6 , eNPS på 12 og en svardeltakelse på hele 90%!  

Implementeringsfasen av Winningtemp i Proffcom

I startfasen med Winningtemp brukte ProffCom tid på hyppige møter med teamledere og avdelingsledere for å implementere plattformen på best mulig vis.  

Det var viktig at plattformen ikke skulle bli et negativt sted hvor medarbeiderne kunne utbrodere om dårlige dager. I dag har teamlederne et eget punkt på ukeplanen som er å prate med sine medarbeidere om Winningtemp.  

De har lagt merke til at noen teamledere er på plattformen 10 ganger i uken, mens andre er innom kanskje to ganger. Alle har funnet sin måte å bruke plattformen på, og sånn fungerer det best for dem.

ProffCom startet med Winningtemp samtidig som Corona begynte å ta over livene våre. De var derfor kjappe med å sette opp et eget område de kalte for “Hjemmekontor”.  

"Her har vi fått dokumentert at medarbeiderne trives på hjemmekontor, noe som er utrolig viktig for oss" - uttaler Jørgensen.  

Med denne funksjonen, sammen med individuelle medarbeidersamtaler, har de blant annet sett på en varig rullerende hjemmekontor-turnus for de som ønsker dette.  

"Det ville vi nok ikke konkludert med uten Winningtemp."

Ansattes trivsel og resultatet av høyere kvalitet

Ett år med Winningtemp har gitt oss et bedre oversiktsbilde av bedriften. Vi har en mye bedre kontroll over hvordan de ansatte har det, og har også fått målbare og konkrete tall på lederkvaliteten. Man vet aldri hvilken poengsum man oppnår på de ulike kategorier, og derfor var det veldig fint for ProffCom å få et høyere resultat på lederkvaliteten.  

Plattformen er utrolig brukervennlig, og et spennende verktøy som vi absolutt vil anbefale videre. I dag ser alle i bedriften verdien av Winningtemp, og får mye ut av verktøyet. Det er ikke kronglete å finne frem, teamlederne får en god oversikt på kort tid, og det er enkelt å få tilgang på statistikk, tall og trender. I tillegg er Customer Success Managers veldig tilgjengelige. De svarer og bistår så raskt de kan. Vi anbefaler absolutt Winningtemp, avslutter Jørgensen.  

Sitater fra ulike teamledere i ProffCom

Jeg bruker WT mye i mine medarbeidersamtaler og teammøter. Det hjelper meg å jobbe med meg selv som leder og ikke minst samarbeide med medarbeiderne for å skape en god arbeidsplass. Vi diskuterer de lave områdene, setter opp sammen forbedringsforslag med løsninger og jobber med dette. Spesielt med tanke på engasjement og sosialisering.

Det viser seg at meningsfullhet er den viktigste faktoren for å få engasjerte og motiverte medarbeidere.

Gjennom løsningen får medarbeiderne muligheten til å være delaktige og påvirke organisasjonens utvikling

For å være en god leder trenger man effektive og kontinuerlige tilbakemeldinger slik at man kan oppmuntre og lede alle mot samme mål. Med kontinuerlig tilbakemelding via medarbeiderundersøkelse får våre ledere lett innsikt i hva som fungerer og eventuelle utfordringer.

Litt usikker på hva Winningtemp kan gjøre for dere? Fyll inn informasjonen din og vi tar kontakt med deg.