Fastighetsbyrån gör Winningtemp till en del av sin vinnande kultur

Fastighetsbyrån är Sveriges ledande mäklarkedja med ca 270 kontor och 1700 medarbetare i Sverige, Spanien och Portugal.

Samarbetet med Winningtemp började 2020, när Linda Nyström precis hade börjat som HR-chef. I sin nya roll märkte hon snabbt att de årliga medarbetarundersökningarna inte gav tillräckligt relevanta resultat.

Vi hade alltid den årliga undersökningen efter vår kick-off för att verkligen få med positiviteten i siffrorna. Men det var inte så smart om man ville ha kvalitativ data, menar Linda. Det gav bra PR, men inte så mycket utvecklingsmöjligheter för oss som organisation. 

 Vikten av att prata med sina medarbetare

Att medarbetarna mår så bra som möjligt är prio nummer ett för Linda och hennes HR-team. Men för att verkligen förstå hur medarbetarna upplever arbetsplatsen och sin situation måste man börja med att prata med dem.

Vi säger att vi bryr oss om våra medarbetare, och då tänkte jag att vi ska visa att vi bryr oss om dem på riktigt och inte bara fråga dem hur de mår en gång om året. 

 När de började leta efter ett system fanns det viss rädsla i organisationen, då vissa tyckte det var läskigt att mäta välmående så pass konkret.

Jag började undersöka marknaden och fick ett positivt intryck av Winningtemp, både av plattformen och av människorna, berättar Linda. Så det kändes som en självklarhet att börja använda Winningtemp för att utveckla våra medarbetares välmående. 

 “Winningtemp ger mig ett facit”

 På Fastighetsbyrån är Winningtemp idag en självklar del av HR-arbetet. De skickar ut pulsundersökningar en gång i månaden och använder årshjul som inkluderar utbildningar, och målsättning och stående möten med franchisetagare för att gå igenom insikter från plattformen.

För mig är det här en fråga som ska prioriteras tidigt. Om jag inte lyssnar på medarbetarna, hur tusan ska jag veta vad jag ska fokusera på? Jag får ju ett facit. För mig är det här en självklarhet

 På frågan kring vad deras favoritfunktion i Winningtemp är, så finns det inget snack om saken.

Favoritfunktionen är helt klart kommentarerna, menar Linda. Vi får så många öppna svar som är väldigt konkreta kring hur vi vill utvecklas som bolag. Så värdefullt!

 Undvika problem innan de uppstår

 Om man tittar i Fastighetsbyråns siffror så ser man direkt att det är ett välmående företag. De tar medarbetarhälsan på allvar, vilket verkligen har gjort en positiv, vinnande skillnad.

Vi är stolta över våra höga siffror, och 68% av våra kommentarer är positiva, vilket visar att vi gör något rätt, berättar Linda. Men det är så klart viktigt att inte bli passiv för det. Vi vill fortsätta utveckla arbetet.

En av de största fördelarna med Winningtemp, är att du kan se trender bland medarbetarna innan det faktiskt leder till något konkret, till exempel splittringar i team eller uppsägningar. Det har Fastighetsbyrån tagit tillvara på.

Ibland har vi sett att teamkänslan gått ner eller att stressnivåer gått upp, och det hade inte varit lika lätt att se utan Winningtemp, och då hade vi kanske tappat medarbetare istället. Nu kan vi istället snabbt agera på det innan det går för långt.

 Få med andra på tåget

För att upptäcka de här problemen behöver givetvis medarbetare vilja vara med och bidra. Och med en personalstyrka på 1700 och hela 62% svarsfrekvens så blir det mycket data som HR-teamet kan använda för att utveckla organisationen. Terese Ramming, Projektledare HR på Fastighetsbyrån har stenkoll på siffrorna.

Vårt långsiktiga mål är 75% svarsfrekvens, och det känns absolut inte omöjligt, berättar Terese. Vi har dessutom fått in runt 6000 kommentarer sen vi började med Winningtemp, vilket är så himla kul.

 För att fler ska förstå värdet, så sätter man idag igång Winningtemp-tänket tidigt i medarbetarnas anställning.

Vi berättar om Winningtemp redan på våra introdagar, och går igenom varför vi har det och uppmanar dem att börja använda plattformen och svara på undersökningarna direkt, berättar Terese. Winningtemp ska vara en del av vår kultur. 

Är du också intresserad av att arbeta effektivare med medarbetarfeedback genom att lyssna på dina medarbetare och ta konkreta actions? Boka en demo och se hur Winningtemp kan hjälpa ditt företag.