Leder­skapets dominoeffekt – slik påvirker lederne hele organisasjonen

Leder­skapet i en organisasjon gjennomsyrer og påvirker alle deler av virksomheten. På godt og vondt. Når leder­skapet svikter, kan det raskt slå ut teamets motivasjon og arbeids­glede. Men når det fungerer godt, skapes en positiv kjedereaksjon som styrker tilliten, øker engasjementet og løfter prestasjonene – også langt utover det enkelte teamet.

I vår nyeste rapport “Winning With Data: The Business Impact of Employee Feedback”, hvor vi har analysert mer enn ti års innsamlet data fra tusenvis av organisasjoner, ser vi at leder­skap er en av de sterkeste driverne for engasjement i alle virksomheter. Ringvirkningene av dette kan ha enorm betydning for resultatene.

Hva viser dataen?

I rapporten har vi analysert ti år med medarbeiderundersøkelser fra over tusen organisasjoner, og én ting ble tydelig da vi fordypet oss i korrelasjonene: leder­skap skaper momentum.

Leder­skap har en svært sterk sammenheng med både tillit (0,79) og deltakelse (0,72) – faktisk blant de høyeste i hele datagrunnlaget. Det betyr at når leder­skapstemperaturen stiger, øker også de faktorene som forskningen viser bygger langsiktig engasjement.

Sterkt leder­skap bygger tillit – og tillit driver prestasjon

Vi så også at tilliten til lederne øker med 12,7 % i organisasjoner som konsekvent følger opp og handler på feedback fra de ansatte. Samtidig øker andelen medarbeidere som selv foreslår forbedringer med hele 20,9 %. Det gir bedre samarbeid og mer åpen kommunikasjon.

Leder­skap påvirker arbeids­gleden i hele organisasjonen

Ledere er de som setter forventninger, kommuniserer prioriteringer og skaper tydelighet – og samlet bidrar dette til en følelse av stabilitet. Forutsatt at det gjøres riktig.

Effekten er lett å se i tallene: leder­skap korrelerer med både arbeidstilfredshet (0,60) og hvordan medarbeiderne vurderer arbeidssituasjonen (0,61). Det viser hvor stor innflytelse leder­skap har på hverdagen deres.

Deltakelsen øker når ledere lytter og følger opp

I organisasjoner hvor ledere regelmessig etterspør, følger opp og gir tilbakemelding på feedback fra de ansatte, øker viljen til å delta i undersøkelser på tvers av hele virksomheten. Å samle inn feedback er knyttet til en økning på 22,4 % i antall medarbeidere som oppmuntrer kolleger til å dele idéer – noe som styrker samarbeid og driver engasjement.

Eksempler fra virkeligheten

Rapporten inneholder flere eksempler på hvordan godt leder­skap har positiv effekt på hele organisasjonen.

• HSB Norr økte resultatene i “leder­skap” med 81 %, arbeidstilfredsheten steg med 66 %, og turnoveren falt fra 30 % til 0 % etter at leder­skap ble et tydelig fokusområde.

• Hos Fellowmind avdekket man gjennom Winningtemp at hele organisasjonen løftet seg da kompetansen i lederskapet ble styrket: eNPS økte fra 20 til 73, og turnover sank fra 18 % til 11 %.

“En viktig innsikt vi fikk tidlig, var at scoren til “Leder­skap” påvirker alle andre områder. Når temperaturen for leder­skap er lav, ser vi ofte at også arbeidsmiljøet og teamfølelsen svekkes. Derfor oppmuntrer vi ledere til å styrke leder­skapet først – det har en positiv spredningseffekt gjennom hele organisasjonen,”
sier Kristian Randel, CHRO i Fellowmind.

Tre steg til sterkere leder­skap

Sterkt leder­skap skapes ikke gjennom en enkelt workshop eller én leder som gjør ting annerledes. Så hva kan du gjøre for å prioritere og utvikle effektivt leder­skap i egen organisasjon?

1. Skap felles forståelse fra toppen og ned.
   Når ledere kommuniserer konsekvent og deler informasjon, får medarbeiderne tydelighet og trygghet – også i tider med endring.

2. Fokuser på leder­skap i hverdagen, ikke bare i kriser.
   Små, forutsigbare vaner som oppfølginger, check-ins og tydelige forventninger har størst effekt på kulturen i det daglige arbeidet.

3. Lytt, gi tilbakemelding og tilpass dere.
   Deltakelsen øker naturlig når ledere ser feedback som et verktøy – ikke som en formalitet.

Ønsker du flere konkrete verktøy? Last ned hele rapporten for å få tilgang til sjekklisten som hjelper ledere å få teamene sine til å nå sitt fulle potensial.

Få tilgang til hele rapporten

Ved å tydeliggjøre forventninger, prioritere arbeidsoppgaver og holde fast ved konsekvente arbeidsmåter, hjelper ledere medarbeiderne med å oppleve større stabilitet i organisasjonen. Det har direkte positiv effekt på engasjementet. Men hvis du ikke handler, og leder­skapet forblir uklart eller inkonsekvent, kan misnøyen spre seg like raskt.

Vil du dykke dypere ned i all dataen, flere caser og anbefalinger basert på ti års forskning og tusenvis av Winningtemp-undersøkelser?

‍
Last ned hele rapporten her!

‍