Ledarskapets dominoeffekt – så påverkar ledarna hela organisationen

Ledarskapet i en organisation genomsyrar och påverkar varje del av verksamheten. På gott och ont. När ledarskapet brister kan det snabbt slå ut teamets motivation och arbetsglädje. Och å andra sidan, när det fungerar väl, skapas en positiv kedjereaktion som stärker tilliten, ökar engagemanget och lyfter prestationerna. Till och med långt utanför det enskilda teamet.

I vår senaste rapport “Winning With Data: The Business Impact of Employee Feedback”, där vi har analyserat data insamlat under +10 år, från tusentals organisationer, sett att ledarskap är en av de starkaste faktorerna för engagemang i hela organisationen. Och dess ringar på vattnet kan få enorm betydelse för verksamheten.

Vad visar datan?

I rapporten har vi analyserat data från 10 år av medarbetarundersökningar, från över tusen organisationer och en sak blev tydlig när vi fördjupade oss i korrelationerna: ledarskap skapar momentum.

Ledarskap har en korrelation på 0,79 med tillit och 0,72 med deltagande – några av de högsta sambanden i hela datamängden. Det innebär att när ledarskapstemperaturen ökar, så ökar även de faktorer som enligt forskningen formar långsiktigt engagemang.

Starkt ledarskap bygger tillit – och tillit driver prestation

Vi såg också att till tilliten till ledarna ökar med 12,7% i organisationer som konsekvent följer upp och agerar på medarbetarfeedback. Samtidigt ökar andelen medarbetare som själva föreslår förbättringar för organisationen med 20,9%. Det leder till bättre samarbete och öppnare kommunikation.

Ledarskap påverkar arbetsglädjen i hela organisationen

Ledarna i en organisation är de som sätter förväntningar, kommunicerar prioriteringar och skapar tydlighet – sammantaget bidrar det till en känsla av stabilitet. Om det görs rätt.

Effekten är definitivt mätbar: ledarskap har en korrelation på 0,60 med arbetstillfredsställelse och 0,61 med en positiv bedömning av arbetssituationen. Det visar hur brett ledarskapets inflytande sträcker sig.

Deltagandet ökar när ledare lyssnar och agerar

I organisationer där ledare regelbundet efterfrågar, följer upp och återkopplar på feedback, ökar villigheten att dela I medarbetarundersökningar i hela verksamheten. Att samla in medarbetarfeedback är kopplat till en ökning på 22,4% av medarbetare som uppmuntrar sina kollegor att dela idéer – vilket stärker samarbetet och driver engagemang.

Exempel från verkligheten

Rapporten innehåller flera exempel på hur framgångsrikt ledarskap har positiv verkan på hela organisationen. Hos HSB Norr, till exempel, ökade ledarskapspoängen med 81%, arbetstillfredsställelsen steg med 66% och personalomsättningen sjönk från 30% till 0% när ledarskapet blev ett tydligt fokusområde.

På Fellowmind upptäckte man genom Winningtemp att hela organisationen lyfte när ledarskapsförmågan stärktes: eNPS steg från 20 till 73 och personalomsättningen minskade från 18% till 11%.

“En viktig insikt vi fick tidigt var att ledarskapspoängen påverkar alla andra områden. När ledarskapstemperaturen är låg ser vi ofta att även arbetsmiljön och teamkänslan försämras. Därför uppmuntrar vi chefer att fokusera på att stärka ledarskapet först – det har en positiv spridningseffekt genom hela organisationen.” säger Kristian Randel, CHRO på Fellowmind.

Tre steg till starkare ledarskap

Starkt ledarskap byggs inte genom en enstaka workshop eller en ensam chef som gör saker annorlunda. Vad kan du då göra för att prioritera och utveckla effektivt ledarskap i din organisation?

1. Skapa samsyn från toppen och nedåt

‍När ledare kommunicerar konsekvent och delar information öppet, får medarbetarna tydlighet och trygghet även vid förändring.  

2. Fokusera på ledarskapet i vardagen, inte bara krisledning

Små, förutsägbara vanor som uppföljningar, välmående-checkar och tydliga förväntningar har störst effekt på kulturen i det dagliga arbetet.

3. Lyssna, återkoppla och anpassa

‍Deltagandet ökar naturligt när ledare ser feedback som ett verktyg, inte som en formalitet.

Vill du ha fler konkreta verktyg? Ladda ner hela rapporten för att ta del av vår checklista som hjälper ledare att få sina team att nå sin fulla potential.

Ta del av hela rapporten

Genom att tydliggöra förväntningar, prioritera arbetsuppgfiter och hålla fast vid konsekventa arbetssätt, hjälper ledarna medarbetarna att känna större stabilitet i organisationen. Vilket har positiva effekter på engagemanget. Men om du inte agerar och ledarskapet förblir otydligt eller inkonsekvent, kan missnöjet sprida sig lika snabbt.  

Vill du fördjupa dig i all data, fler case och rekommendationer från tio års forskning och tusentals Winningtemp-undersökningar? Ladda ner hela rapporten här!