Från insikt till handling: så får du nöjda medarbetare

Att behålla engagerade medarbetare är ovärderligt. Ändå fastnar många organisationer i steget mellan insikt och åtgärd. Enligt retorikexperten Elaine Eksvärd är rätt kommunikation en förutsättning – och med stöd från AI-drivna verktyg som Winningtemp blir det också enklare att skapa verklig förändring.

Visste du att det i genomsnitt kostar över en halv miljon kronor att rekrytera en ny person? Detta enligt en studie från Vision 2023. Att få människor att trivas i organisationen och vilja stanna kvar är inte bara bra för kulturen, utan också för affären.

Ett första steg mot en välmående organisation är att göra regelbundna medarbetarundersökningar. Att samla in data utan att agera på den leder dock ingenstans. Frågan är hur man gör det och vad som krävs för att lyckas.

Företag som lyckas har tre saker gemensamt

Gallups stora undersökning State of the Global Workplace 2024 visar att organisationer som har gått från en företagskultur med låga till höga nivåer av engagemang ofta har tre gemensamma drag:

1. De anställer chefer som engagerar sina team.

2. De gör engagemang till en affärsstrategi – och en naturlig del av verksamheten.

3. De fokuserar på medarbetarnas välmående både på jobbet och i livet.  

Ställ konkreta och anpassade frågor

Elaine Eksvärd har vigt sitt liv åt att bland annat hjälpa ledare att omsätta insikter i konkret handling. Hon menar att många medarbetarundersökningar ställer för breda frågor, vilket gör att medarbetarna tappar engagemang.

Många organisationer genomför dessutom undersökningar för sällan, tycker Elaine.  

"Jag tror att det är bra att åtminstone gå från en gång per år till en gång i kvartalet. En bra organisation kopplar kvartalsrapporter till måenderapporter."

Ledarskap handlar om kommunikation

För att kunna gå från insikt till handling, bör frågorna formuleras på ett sätt som väcker medarbetarnas engagemang och vilja att svara.

"Men insikterna är ingenting värda om man inte agerar. Här gäller det att ledarskapet är bra på att kommunicera och ta feedbacken vidare."

Forskning visar på att cirka 80 procent av en ledares dag läggs på kommunikation. Här finns således mycket att vinna på att bli bättre.

"Långt ifrån alla chefer är bra på det, men jag tror att alla kan få vältränade kommunikationsmuskler."

Ett sätt att göra det är att lära av kollegor som är bra på att till exempel ge feedback eller hålla presentationer.

"Har du en kollega som ger feedback på ett sätt som gör människor glada? Då är det din feedback-guru."

"Mitt råd till dig är att hitta dina kommunikations-gurus och börja träna."

Winningtemps verktyg ställer rätt frågor

Alla är inte bra på att kommunicera – men utöver rådet ovan finns det också AI- och databaserade verktyg som kan guida dig som ledare. Verktyget Winningtemp är ett sådant. Det bygger på den senaste forskningen och hjälper dig med både medarbetarundersökningar och åtgärder.  

"Jag älskar Winningtemps fokus på data. De gör allt rätt i sättet de arbetar med undersökningar."

Winningtemps AI-drivna undersökningar följer upp med anpassade frågor baserat på vad den enskilde medarbetaren svarar, och säkerställer att varje individ bara får relevanta frågor.

Läs mer om hur Winningtemps AI anpassar medarbetarundersökningar för bättre resultat här.

Nästa steg: tydliga åtgärder

Att samla in insikter är en god början, men utan tydliga åtgärder blir de bara siffror. Winningtemp ger därför chefer och HR tre konkreta verktyg för att omvandla insikter till handling: Rekommenderade åtgärder, Guidade temperaturmöten och Learning.

Med Åtgärder får ledare forskningsbaserade, automatiserade åtgärdsförslag direkt kopplade till insikterna, och kan även följa upp dessa åtgärder för att se hur de påverkar medarbetarnas engagemang över tid.

Läs mer om Åtgärder här.

Få hjälp med rätt typ av möten

Guided Temperature Meetings hjälper chefer med guidade möten som bygger på insikter från Winningtemps mätningar. Mötesagendan är skriven utifrån insikterna.

"Det här hjälper till att få fokuserade möten, som upplevs som meningsfulla. Jag brukar säga: no agenda, no attenda."

Läs mer om Guidade tempeteraturmöten här.

Relevanta utbildningsvideor

Learning är korta utbildningsvideor med olika experter som hjälper ledare med riktat innehåll baserat på insikterna i undersökningarna. Här är Elaine Eksvärds videor om kommunikativt ledarskap först ut.  

I verktyget får man personligt anpassat innehåll med praktiska tips och verktyg för att skapa förändring.

"Kolla på en film i tio minuter, läs i fem minuter och efter en kvart kan du agera. Jag tror på kort, fokuserad skärmtid med tips du kan omsätta direkt i ditt ledarskap."

Läs mer om Learning här.

Rätt åtgärder ger nöjdare medarbetare – och bättre resultat

Vägen från insikt till handling är sällan spikrak, men den är helt avgörande. Organisationer som snabbt agerar på rätt insikter kan ofta räkna med både nöjdare medarbetare och bättre resultat.

Winningtemps verktyg hjälper ledare och HR-avdelningar att ta fram datadrivna, konkreta åtgärder med hjälp av bland andra Elaine Eksvärd – baserat på den senaste forskningen.

Vill du se hur det fungerar i praktiken?

Engagerade medarbetare är inte en mjuk fråga – det är affärskritiskt. De företag som lyckas bäst just nu har full koll och agerar snabbt.  

Boka ett kostnadsfritt möte med Winningtemp och se hur ni kan omvandla feedback till konkreta affärsresultat innan utmaningarna börjar kosta.