De 5 stegen i medarbetarupplevelsen – har du allt på plats?

by
Hannah Wigren
September 30, 2019
3 MIN READ
De 5 stegen i medarbetarupplevelsen – har du allt på plats?

Genom att skapa en positiv medarbetarupplevelse lyckas framgångsrika organisationer både behålla medarbetare och göra dem till goda ambassadörer. En medarbetarupplevelse börjar redan vid första kontakten med arbetsgivaren och pågår fram tills att medarbetaren avslutar sin anställning. Här är fem viktiga steg du som arbetsgivare behöver fokusera på för att lyckas.

Meningsfullhet

Ordet meningsfullhet dyker upp allt oftare när människor tillfrågas vad som är det viktigaste på en arbetsplats. Att det finns en känsla av meningsfullhet behöver inte betyda att arbetsgivaren måste vara en ideell organisation. Det kan handla om goda värderingar som stämmer överens med medarbetarnas, att teamkänslan är stark eller att man upplever att man är på rätt plats i karriären. Att få förtroende att arbeta självständigt och vara med och påverka värderas också högt och skapar en bra medarbetarupplevelse.

Stöttning

Medarbetare önskar i allt större utsträckning det som kallas för Modern Performance Management som ställer krav på kontinuerliga och kvalitetssäkrade avstämningar med organisationens ledare. Att få rätt typ av stöttning från ledare är en viktig förutsättning för att kunna arbeta självständigt, utvecklas och nå karriärmål. En god feedback-kultur och kontinuerlig coachning är mer efterfrågat än den traditionella chefen som pekar med hela handen. Tydliga och gemensamma målsättningar höjer medarbetarupplevelsen eftersom det skapar engagemang och sätter rätt förväntningar på både ledarens och medarbetarens roll.Ledare behöver också ställa om för att kunna agera i realtid på feedback från medarbetarna. Läs mer om varför i vårt blogginlägg: Därför ska du sluta med den årliga medarbetarundersökningen.

Arbetsmiljö

Kraven på arbetsmiljön har förändrats mycket över tid. De flesta medarbetare vill ha en arbetsmiljö som upplevs som både modern och flexibel – och som är anpassad för individuella behov. Aktivitetsbaserade arbetsplatser, möjligheter att arbeta platsoberoende och en bra balans mellan arbete och fritid är några exempel på arbetsmiljöer som skapar en god medarbetarupplevelse. Det är också viktigare än någonsin att kulturen är inkluderande och att det finns en strävan mot mångfald och kunskap om hur olika perspektiv lyfter verksamheten.Detsamma gäller företagskultur. Tiden för när chefen satt bakom stängda dörrar är över – kommunikationen ska vara öppen, inkluderande och hänga ihop med företagets värderingar.

Guide Ledare skapar lönsamhet genom fokus på medarbetarupplevelse Hämta guiden här!

Möjlighet att växa

Vad finns det för utvecklingsmöjligheter? Klyschan från anställningsintervjun har aldrig varit mer relevant än nu. Medarbetare vill se en personlig utvecklingskurva och det handlar inte bara om att kämpa på och bli chef efter ett antal år. För framtidens medarbetare handlar det snarare om att utveckla sina egna färdigheter och egenskaper än att kliva i rankingen (även om det också kan vara en del av det). I takt med hur samhället utvecklas ställs nya krav på livslångt lärande på arbetsplatsen och många roller är i behov av kompetensutveckling i olika nivåer under hela karriären. En bra medarbetarupplevelse uppstår när det finns möjlighet att växa.

Tilltro till ledarskapet

Den moderna ledaren har förstått att kontrollbehov och detaljstyrning inte ger några goda resultat. Istället är det förmågan att delegera och våga ge förtroende att släppa ifrån sig ansvar som får medarbetare att växa – och prestera. Organisationer som jobbar med agila arbetssätt brukar till exempel vara duktiga på ett ledarskap där chefen tagit ett kliv tillbaka och fokuserar mer på att coacha än att styra. Ledaren blir alltmer en förebild vars roll är att inspirera och guida verksamheten åt rätt håll. Att känna förtroende för ledaren man väljer att följa är avgörande – transparens och genuint engagemang är viktigt. I många fall kan det vara just inspirerande förebilder som lockar medarbetare till en viss arbetsgivare.Vill du veta mer om hur du kan skapa en medarbetarupplevelse som ger konkreta resultat? Läs vår guide: Så skapar framgångsrika ledare lönsamhet genom fokus på medarbetarupplevelse

Sammanfattning medarbetarupplevelse

  • Meningsfullhet i form av värderingar, teamkänsla, förtroende och eget ansvar skapar en bra medarbetarupplevelse
  • Stöttning i form av kontinuerliga avstämningar och feedback från ledare är viktigt
  • Medarbetarupplevelsen höjs om det finns en schysst arbetsmiljö och en kultur präglad av mångfald och inkludering
  • En bra medarbetarupplevelse uppstår när det finns möjlighet att växa.
  • Medarbetare får en bra upplevelse om det finns stark tilltro till ledaren som inspirationskälla och förebild
MORE INTERESTING READS

Our latest articles

MER INTRESSANT LÄSNING

Våra senaste blogginlägg

Hur coronapandemin påverkar medarbetarnas psykiska hälsa och välbefinnande
Hur coronapandemin påverkar medarbetarnas psykiska hälsa och välbefinnande

Covid-19 har inneburit en omställning på så många sätt. Trots att Sverige aldrig stängdes ned såsom många andra länder, har pandemin haft en stor inverkan på det dagliga livet. Distansarbete har blivit det nya normala för allt fler. Man har avstått från att träffa nära och kära. Och på flera andra sätt har livet blivit mer begränsat. Vilka är då de tänkbara effekterna av coronapandemin på psykisk hälsa och välbefinnande? Läs vidare för experttips. FLER PERMITTERINGAR OCH FÖRSVÅRANDE ARBETSFÖRHÅLLANDEN I princip alla medborgare har på ett eller annat sätt blivit påverkade av corona och rådande restriktioner.Permitteringar har ökat på grund av pandemins ekonomiska effekter. I april ökade antalet till över 25 000 permitteringar på en vecka, jämfört med 7000 i februari. Många människor vittnar om en stress och en oro kring att man inte vet någonting om framtiden. Och stress kan definieras just så, mängden förändringar som vi förväntas kunna hantera.

Camilla Hällström
Camilla Hällström
December 16, 2020
Vår Customer Success Manager tipsar – framgångsfaktorer för HR
Vår Customer Success Manager tipsar – framgångsfaktorer för HR

Winningtemps Customer Success Manager Matilda var en utav de första medarbetarna som anslöt till Winningtemp. Hon ser en avsevärd skillnad på hur HR arbetar nu i relation till när hon startade sin resa på Winningtemp för drygt två år sedan.– Även de mest konservativa branscher börjar öppna ögonen för att använda digitaliseringens möjligheter i syfte att bli mer snabbfotade inom HR, säger Matilda Andersson på Winningtemp. LIKA NATURLIGT MED VÄLMÅENDESIFFROR SOM RESULTATSIFFROR När Matilda började arbeta på Winningtemp hade hon ingen aning om vad som låg framför henne. Hon såg ett enormt driv hos grundarna Pierre och Mathias och smittades av deras entusiasm. Hon förstod att det fanns en risk i att ansluta en startup i ett tidigt skede, men lockades av grundarnas storslagna planer som hon ville bli en del av.– Jag har inte ångrat beslutet en sekund och det visade sig att jag kunde lita på min magkänsla, säger Matilda.I Matildas roll som Customer Success Manager ingår att stötta kunder så att de får ut största möjliga värde av Winningtemp.– Jag stöttar i uppstarten genom att planera införandet av Winningtemp tillsammans med kunden. Vidare guidar jag dem igenom en process som syftar till att hitta ett arbetssätt för att tillämpa Winningtemp i organisationen. När kunden har hittat sitt arbetssätt och det har blivit lika naturligt för dem att prata om välmåendesiffror som resultatsiffror, då är jag nöjd, säger hon.Matilda kan urskilja stora skillnader i hur HR arbetar nu, jämförelsevis med två år tillbaka i tiden. När hon började på Winningtemp ville HR-avdelningar realisera Agil HR, men många organisationer var omogna när det kom till att arbeta med digitala medarbetarundersökningar i realtid.– Många organisationer var omogna, men det fanns early adopters inom HR som hoppade på tåget och såg vinningen med att jobba agilt och digitalt. Idag är situationen helt annorlunda och även de mest konservativa branscher börjar öppna ögonen för att använda digitaliseringens möjligheter i syfte att bli mer snabbfotade inom HR, säger hon.

Hannah Wigren
Hannah Wigren
September 9, 2019
Vad betyder egentligen EVP, medarbetarengagemang och Talent Acquisition? Så hänger du som chef med i HR-snacket
Vad betyder egentligen EVP, medarbetarengagemang och Talent Acquisition? Så hänger du som chef med i HR-snacket

Inom HR-sfären florerar begrepp som för många, inte minst ledare, närmast liknar grekiska. Du är inte ensam om att inte alltid hänga med. Men du kan vara lugn! Vi är här för att hjälpa dig. Det är inte lätt att som ledare hänga med, HR-terminologin är bredare än någonsin. För att hjälpa dig att kommunicera som en HR-expert, gör vi nu ett försök att stötta dig genom en lista på de vanligaste, och klurigaste, begreppen inom HR. 

Cecilia Holmblad
Cecilia Holmblad
October 4, 2021
GET A SHORT WALK-THROUGH - EXPLORE WINNINGTEMP

Join thousands of motivated users to create an engaged and profitable workplace

FÅ EN GENOMGÅNG AV WINNINGTEMP IDAG!

Skapa en välmående och engagerad arbetsplats där alla driver resultat

FÅ EN GJENNOMGANG AV WINNINGTEMP I DAG!

Skap en velfungerende og engasjert arbeidsplass der alle bidrar til gode resultater