Ingenting varer evig. Har du noen gang bygget noe, vet du akkurat hva vi mener.
Over tid tærer bruk og tid på selv det mest solide fundament. Selv grunnmurer trenger en liten oppgradering innimellom. Når noe begynner å føles litt utdatert i kantene, er det et tegn – på at det er på tide med en fornyelse.
Det er nettopp derfor vi har gjort en stor (og viktig) oppdatering av spørsmålene i pulsmålingene våre i Winningtemp. Og dette er ikke en hvilken som helst oppdatering – den er basert på grundig forskning, nøye testing og, viktigst av alt, ekte tilbakemeldinger fra dem som kjenner oss best: brukerne våre.
Vi tok en prat med vår egen People Scientist, Rahat Rishi, for å få hele historien. Her er hva som foregikk bak kulissene – og hvorfor denne endringen gjør en stor forskjell for kundene våre.
For ti år siden utviklet vi vårt opprinnelige spørsmålbatteri i samarbeid med forskere ved Universitetet i Gøteborg. Målet var klart: å hjelpe organisasjoner med å måle det som virkelig betyr noe – som ledelse, psykologisk trygghet, jobbtilfredshet og engasjement.
Men mye har endret seg siden den gang. Arbeidslivet har tatt nye former. Verden har beveget seg videre. Og vi har lært enormt mye på veien.
Som Rahat sier det:
”Det opprinnelige spørsmålsbatteriet hadde et solid fundament – det var basert på grundig forskning og har fungert godt i nesten et tiår. Men ting forandrer seg. Arbeidsplassen utvikler seg, folks forventninger endres, og måten vi snakker om jobb på har blitt mer nyansert.”
”Spørsmålene var fortsatt gode, men vi visste at de kunne bli enda bedre – tydeligere, mer relevante og mer i tråd med hvordan dagens arbeidsliv faktisk ser ut. Dette handlet ikke bare om å justere språket – det handlet om å sikre at kundene våre får så presis og innsiktsfull data som mulig. Det var det som drev denne oppdateringen.”
En av Winningtemps største styrker har alltid vært den solide vitenskapelige forankringen – og denne oppdateringen er intet unntak.
Som Rahat forklarer:
”Vi startet med forskningen og store metaanalyser. Den typen dybde er utrolig viktig. Det betyr at vi ikke baserer spørsmålene våre på enkeltstudier eller midlertidige trender, men på mønstre og innsikter som har vist seg å holde over tid.”
“Derfra rettet vi fokuset mot forhold på jobben som gang på gang har vist seg å påvirke viktige områder som medarbeideromsetning, sykefravær, engasjement og prestasjon.”
En av de største endringene handler om selve spørsmålsstilen. Vi har gått fra tradisjonelle spørsmål til tydelige og enkle påstander.
For eksempel:
Før:“Opplever du at du har en riktig arbeidsmengde?”
Nå: “Jeg har en rimelig arbeidsmengde."
En liten justering – men med stor effekt. Hvorfor? Fordi påstander er lettere å ta stilling til, mer objektive og fungerer bedre sammen med Likert-skalaen (disse de glade/triste smilefjesene som du helt sikkert kjenner til). I tillegg slipper vi vage formuleringer som “jeg synes” eller “jeg føler”, som kan gjøre svarene mindre presise.
Rahat forklarer:
“For kundene våre betyr dette mer pålitelig data, dypere innsikt – og til syvende og sist, bedre beslutninger. Formatet er justert bare litt, men det har stor betydning for hvordan folk engasjerer seg i undersøkelsen – og for kvaliteten på det vi får ut av svarene.”
Nysgjerrig på hvorfor vi bruker smilefjes og hvordan svarskalaen vår er bygget opp? Les mer om tankene bak svaralternativene våre her.
Dette var ikke et soloprosjekt. Selv om Rahat ledet mye av arbeidet internt, samarbeidet hun tett med Leif Denti, den opprinnelige hovedforskeren fra Universitet i Gøteborg.
Kundeinnsikten spilte også en viktig rolle. Den hjalp oss med å finjustere spørsmålene, gjøre dem tydeligere – og sikre at oppdateringene fungerer for ulike typer team, uansett størrelse eller bransje.
"Vi var ikke ute etter en enkel justering, forklarer Rahat.
"Vi ville være helt sikre på at de nye spørsmålene hadde et enda sterkere vitenskapelig fundament – og at de ikke forstyrret datatrendene kundene våre allerede følger."
Her kommer det beste av alt: de oppgraderte spørsmålene gir deg enda mer verdi.
Disse oppdateringene hjelper deg som Winningtemp-bruker med å se tydeligere, handle tryggere – og bygge sterkere, gladere team.
"Tiden da HR-beslutninger ble tatt basert på magefølelse eller intuisjon, er på vei ut," sier Rahat. "I dag forventer ledere innsikt de kan stole på – og det krever solide data. Det er nettopp det de oppdaterte spørsmålene er utviklet for å levere."
“Spørsmålene er finjustert, validert og grundig testet – alt for å sikre at de fanger opp det som faktisk betyr noe, på en presis og pålitelig måte. Det er et viktig steg mot smartere og mer strategisk ledelse.”
De nye spørsmålene er allerede i bruk hos en mindre gruppe kunder – og resultatene ser veldig lovende ut. I løpet av året ruller vi dem ut til enda flere– og dere velger selv når dere vil ta dem i bruk.
Vi har oppdatert spørsmålsbatteriet for å gjøre det:
Vi beholder det som fungerer – og gjør det enda bedre.
Allerede kunde?
De nye spørsmålene blir rullet ut trinnvis, og du får beskjed så snart det er din tur. Det er ikke lenge igjen nå!
Ikke kunde enda?
Nysgjerrig på hvordan Winningtemp kan hjelpe dere? Våre spørreundersøkelser handler ikke bare om å samle inn data – de skaper engasjement, bygger tillit og bidrar til ekte endring.
Book en skreddersydd demo med oss, så viser vi deg hvordan det fungerer i praksis!
Rahat is a Senior People Scientist at Winningtemp. She has a Masters in Industrial Management, with over 18 years experience as an HR/Organizational Behavior professional within a wide range of roles such as Organizational Development, HR Analytics, building and executing people strategies. At Winningtemp, her work centers around bringing a scientific mindset to organizational challenges and translating people data into actionable insights to improve business performance. She applies her HR experience to design solutions that provide a better world of work for employees.
Hvis du er interessert i å finne ut mer om hva Winningtemp kan tilby din organisasjon, ta kontakt med vårt salgsteam.