Hva er en likert-skala?
En Likert-skala brukes ofte i HR-, markeds- og medarbeiderundersøkelser fordi den gjør det enkelt for folk å si hvor sterkt de er enige eller uenige i et utsagn. Den er enkel, intuitiv og effektiv – og kort sagt gjør den subjektive meninger målbare på en strukturert måte.
En Likert-skala brukes ofte i HR-, markeds- og medarbeiderundersøkelser fordi den gjør det enkelt for folk å si hvor sterkt de er enige eller uenige i et utsagn. Den er enkel, intuitiv og effektiv – og kort sagt gjør den subjektive meninger målbare på en strukturert måte.
Når du lager en undersøkelse, er ett av de viktigste valgene du tar hvor mange svaralternativer skalaen skal ha. Antallet alternativer påvirker hvor pålitelige og nyanserte resultatene dine blir. Dette er et tema som har blitt diskutert mye i forskningen på spørreskjemaer – særlig fordi Likert-skala er en av de mest brukte metodene for å måle holdninger og opplevelser.
Forskeren Leif Denti fra Universitetet i Göteborg forklarer hvordan antallet svaralternativer kan påvirke datakvaliteten du ender opp med.
5- eller 7-punkts likertskala?
Tradisjonelt brukes 5- eller 7-punkts likertskala. Hvilken du velger, bør avhenge av hva du ønsker å måle, og hvor presise data du trenger.
En av grunnene til at Likertskala har blitt så populær, er at den fungerer svært godt vitenskapelig. Så lenge spørsmålene er gode, og skalaen brukes konsekvent, gir den stabile og pålitelige resultater.
Men du som har laget en medarbeiderundersøkelse før, vet at valget av antall svaralternativer ikke alltid er så rett frem. For få alternativer kan gjøre at viktige nyanser forsvinner, mens for mange kan gjøre det vanskeligere for deltagerne å lande på et svar – og det kan påvirke både svarfrekvens og datakvalitet.
Fungerer likertskala egentlig best?
Hvor mange svaralternativer bør du velge?
Og hva gjør det med opplevelsen til dem som svarer?
Likert-skala, eller hva med partall?
Når du bruker en likert-skala med fem alternativer, kan midtpunktet bety litt forskjellig for folk. Noen tolker det som «ingen mening», andre som «usikker», «bryr meg ikke», «nøytral» eller «det kommer an på». Det ene midtalternativet kan altså romme mange tolkninger.
Velger du en skala med et partall – altså uten midtpunkt – må den som svarer lene seg litt i én retning. Det kan gi tydeligere svar.
Bruker Winningtemp likert-skala i sine undersøkelser?
I Winningtemp bruker vi ikke likertskala, men fire enkle og intuitive svaralternativer. Det gjør det lett for medarbeiderne å ta stilling, samtidig som skalaen er tydelig nok til å gi et solid grunnlag for innsikt.
Når svarene kommer inn, setter plattformen dem sammen til klare og forståelige temperaturer. Derfra tar vår AI over og foreslår varme, konkrete tiltak som både ledere og medarbeidere kan følge opp for å styrke arbeidsmiljøet og trivselen.
When should you use a Focus Survey?
Focus Surveys are ideal when you need more than an indicator and are looking for deeper insight into the experience behind the numbers, like:
Follow up on major changes
Understand how employees are experiencing organizational changes, new initiatives or shifts in way of working.
Review projects and activities
Measure the experience after specific projects, events or other activities.
Gather targeted insights
Send surveys to specific teams, roles or business areas to go deeper into unique topics or challanges
Understand key employee moments
Explore different stages of the employee lifecycle to see how they influence engagement and overall experience.
Sounds good? Contact us
Fill out the form below and someone from our team will get in touch with you.
