Som du frågar får du svar. Vilka frågor du ställer är avgörande för huruvida dina resultat leder till intressanta insikter eller fluffiga frågetecken. Och det bästa sättet att ställa dina frågor är via medarbetarundersökningar.
Målet med en medarbetarundersökning, som du gärna får skicka ut oftare än en gång per år, är att få svar som du kan agera utifrån. Till exempel vill du kunna använda svaren för att förebygga personalomsättning, förutsäga sjukfrånvaro eller bygga en företagskultur som attraherar de bästa talangerna.
När det gäller antalet svarsalternativ så finns det för- och nackdelar med de olika alternativen. Du kan läsa mer om svarsalternativen och våra rekommendationer här.
Det är viktigt att du inte bara ställer frågorna, utan också lyssnar och agerar på svaren. Du kanske upptäcker att du har lättare att nå dina mål med kortare, mer frekventa pulsundersökningar. På så sätt behöver du aldrig känna dig överväldigad av mängden data (eller överväldigad av frågor från dina medarbetare). Många organisationer begränsar, eller har helt slutat med, användandet av årliga undersökningar av just den här anledningen.
Med det sagt, att samla in olika former av medarbetarfeedback är ett steg i rätt riktning (förutsatt att du agerar på svaren). Du kan helt enkelt inte förbättra det du inte förstår!
Även om NA-KD skördade stora framgångar under sina första år i Fast Fashion-industrin, insåg de snart att det krävdes en effektiv HR-avdelning för att fortsätta växa globalt.
När de ville utveckla sin arbetskultur, bestämde de sig för att skippa de årliga undersökningarna och använda Winningtemps pulsundersökningar med forskningsbaserade frågor istället.
Winningtemp har hjälpt oss att adressera eventuella problem och hitta utvecklingsmöjligheter snabbare, vilket nu även hjälper oss att behålla våra bästa talanger. Plattformen stöttar oss också med att utveckla bolaget tillsammans med medarbetarna som känner sig delaktiga, Sofia Sandberg, People & Culture Manager - NA-KD