Hvilke fem faktorer sier STAMI (Statens arbeidsmiljøinstitutt) er viktigst for et bra psykososialt arbeidsmiljø?

‍De 5 viktigste faktorene for et godt psykososialt arbeidsmiljø ifølge STAMI

STAMI peker typisk på disse fem kjernefaktorene som viktigst for et godt psykososialt arbeidsmiljø:

• Krav i arbeidet (arbeidsmengde, tidspress)
• Kontroll / innflytelse over egen arbeidshverdag
• Støtte fra leder og kolleger
• Rolleklarhet (tydelige forventninger og ansvar)
• Rettferdig og støttende ledelse / godt sosialt klima

Med andre ord handler et godt psykososialt arbeidsmiljø om tydelige roller, balanse i arbeidspresset og reell medbestemmelse. Trygge ledere og gode relasjoner mellom folk er avgjørende for både trivsel og resultater.

‍

Hvordan jobbe med psykososialt arbeidsmiljø i praksis

Men hvordan går man fra å forstå dette – til faktisk å jobbe med det i praksis?

Et godt eksempel er Travel Retail Norway. De opplever, som mange andre, at det kan være krevende å følge opp saker knyttet til mobbing og trakassering. Her bruker de innsikten fra Winningtemp til å kartlegge situasjoner og få oversikt, men selve oppfølgingen skjer gjennom klassisk ledelse: være til stede, snakke med medarbeidere og observere hva som faktisk skjer i arbeidshverdagen.

‍

Hva skaper engasjement blant medarbeidere? Erfaringer fra Travel Retail Norway

For å sikre at alle medarbeidere blir hørt, har de innført en tydelig praksis: alle kommentarer skal besvares innen én uke. Dette har ført til mange tusen kommentarer og over 100 000 besvarte spørsmål på ett år. Erfaringen deres er at rask respons skaper økt engasjement – og bygger tillit.

Når ledelsen er ute i butikkene, er fokuset det samme: å lytte. Som de selv sier, bør man aldri spørre “hvordan går det?” uten å ha tid til å lytte til svaret. Nettopp her oppstår mye av informasjonen som er avgjørende for et godt psykososialt arbeidsmiljø.

Samtidig er de tydelige på at innsikten må følges opp – ellers skaper man bare forventninger man ikke leverer på.

‍

Hva er forskjellen på STAMI og Winningtemp?

Dette illustrerer også forskjellen mellom STAMI og Winningtemp i praksis.

STAMI beskriver hva som er viktig – som støtte fra leder, rolleklarhet og balanse i arbeidspresset. Travel Retail Norway viser hvordan dette faktisk ser ut i praksis: raske svar, tilstedeværende ledere og reell oppfølging av det medarbeiderne deler.

Winningtemp gjør det mulig å fange opp signalene. Men det er i møte mellom data og ledelse at man faktisk skaper et bedre arbeidsmiljø.

‍

Hvorfor måle arbeidsmiljø? 9 faktorer fra Winningtemp

Winningtemp måler arbeidsmiljøet gjennom 9 forskningsbaserte faktorer. Disse er utviklet i samarbeid med Universitetet i Göteborg, og bygger på over 600 internasjonale studier om hva som påvirker trivsel, sykefravær og turnover.

En viktig forskjell er at STAMI beskriver sammenhenger på et overordnet nivå, mens Winningtemp er laget for kontinuerlig oppfølging i organisasjoner. Flere faktorer gir mer presise innsikter – og gjør det enklere å gå fra innsikt til konkret handling.

‍