CUSTOMER STORY

Kurtosys: Minska  personalomsättningen

Customer since
Client name
Lee Watts
Kurtosys: Minska  personalomsättningen

Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.

Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Donec sed odio dui. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Fusce dapibus, tellus ac cursus commodo, tortor mauris condimentum nibh, ut fermentum massa justo sit amet risus. Vestibulum id ligula porta felis euismod semper. Curabitur blandit tempus porttitor.

H2 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.

H3 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.

H4 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.

H5 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H6 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam. Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas faucibus mollis interdum.

Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Nullam quis risus eget urna mollis ornare vel eu leo. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue.

  • Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et.
  • Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et.
  • Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
  • Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
  • Malesuada

Med fokus på människor

Om du är intresserad av att veta mer om hur Winningtemp kan hjälpa din organisation, ta kontakt med vårt säljteam.

Hear about our product

The best way to learn how Winningtemp can take your engagement to the next level is to watch our demo.
"Våra chefer och HR kom fram till att vi behövde skapa en kultur där medarbetarna verkligen kunde känna psykologisk trygghet för att kunna utföra sitt arbete på bästa sätt. Men vi behövde också kvantifiera denna information, mäta framsteg och gissa, så vi bestämde oss för att skaffa ett verktyg för medarbetarundersökningar. Vi upptäckte att dessa uppgifter kunde användas för att skapa en dialog med hjälp av medarbetarnas feedback och kommentarer. På så sätt kunde vi verkligen visa de anställda att de inte bara blev sedda och hörda, utan också tillhörighet."
Lee Watts
Head of People Operations
Kurtosys

The Challenge

Kurtosys är en säker molnbaserad plattform som hjälper investeringsförvaltare att enkelt integrera data så att de kan leverera bättre insikter och rapporter över hela världen. Med några av världens ledande finansinstitut som kunder av det användarvänliga verktyget, som möjliggör automatiserad rapportering, engagerande webbplatsupplevelser och säkra kundportaler. Så för att hålla jämna steg med innovationstakten för kunderna måste Kurtosys medarbetare ständigt implementera nya lärdomar och samarbeta mellan olika team.  

Men företagets lednings- och HR-team insåg också att medarbetarna måste känna sig psykologiskt trygga för att kunna prestera sitt bästa. Efter pandemins omvälvande händelser hade företaget 44% högre personalomsättning. De insåg att de inte längre hade råd att mista sina tallanger.  För att bättre förstå och förbättra de mätvärden som var viktiga - såsom engagemang, välbefinnande, mångfald och inkludering - vände sig Kurtosys till Winningtemp.

The results

10% minskning av personalomsättning

eNPS-score ökade från +9 till +21 på 7 månader

+91 % ökning av engagemang under de senaste 5 månaderna

Rikare undersökningsdata

Med hjälp av Winningtemp kunde Kurtosys införa medarbetarundersökningar som garanterade medarbetarnas anonymitet - de kunde dela med sig av sina åsikter i vetskapen om att de inte skulle kunna identifieras om de inte ville dela med sig av sin feedback. Undersökningarna fick hög svarsgrad och med Winningtemps omedelbara analysverktyg fick HR och chefer snabb tillgång till kvalitativ feedback i realtid. Detta gav inte bara Kurtosys en bra utgångspunkt för att ta itu med potentiella orsaker till uppsägningar, utan gav också värdefulla data för att driva budgetstöd för personalstyrda initiativ.

Proaktiva feedbackloopar

Ett av de mest effektiva sätten för Kurtosys att använda uppgifterna om de anställdas känslor var att skapa feedbackloopar. Med Winningtemp kunde Kurtosys upptäcka trender och aktivt återkoppla till medarbetarna, så att de visste att deras problem inte bara hördes, utan att ledningen aktivt tilldelade dem ett värde i pengar. Och eftersom ledarna hade tillgång till data som var redo att användas kunde de följa utvecklingen av de anställdas frågor och förfina programmen i enlighet med detta.

Bättre medarbetarinitiativ

Med ett enda verktyg för att sammla in medarbetardata kunde Kurtosys lansera nya initiativ som matchade de anställdas behov. Till exempel inrättades ett internt utbildningsforum, liksom en ökning av personalförmåner och ett incitament för långvariga anställningar. Utmärkelser för exceptionella prestationer delades ut varannan månad, och eftersom dessa också tilldelades baserat på data var de fria från anklagelser om partiskhet eller favorisering. Företaget införde också ett mer omfattande friskvårdsprogram eftersom man såg kopplingen till utbrändhet. Tillsammans ledde dessa och andra initiativ till en förbättring av alla mätvärden för medarbetarnas upplevelse och hjälpte dem att skapa en mer inkluderande, öppen och transparent kultur.

Features

Winningtemp gav oss verktygen för att fastställa ett riktmärke och mäta de åtgärder vi vidtar baserat på faktisk, uppriktig feedback från våra anställda. Och vi insåg att om vi gjorde detta på ett bra sätt under medarbetarnas hela livscykel skulle vi ha insikt om när ett ingripande eller en knuff för beteendeförändring var motiverat. Och även om detta innebar att vi kunde klappa oss själva på axeln för ett väl utfört arbete, gav det oss också utrymme att ständigt fråga oss själva hur vi kunde göra det ännu bättre." - Lee Watts, chef för People Operations, Kurtosys

Peer-to-peer praise

Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.

Peer-to-peer praise

Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.

Peer-to-peer praise

Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.

Other customer stories