Volvo Car Retail styrker sin ledelse med Winningtemp
Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Donec sed odio dui. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Fusce dapibus, tellus ac cursus commodo, tortor mauris condimentum nibh, ut fermentum massa justo sit amet risus. Vestibulum id ligula porta felis euismod semper. Curabitur blandit tempus porttitor.
H2 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H3 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H4 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H5 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H6 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam. Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas faucibus mollis interdum.
Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Nullam quis risus eget urna mollis ornare vel eu leo. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue.
- Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et.
- Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et.
- Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
- Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
- Malesuada
Med fokus på människor
Om du är intresserad av att veta mer om hur Winningtemp kan hjälpa din organisation, ta kontakt med vårt säljteam.
Hear about our product
The Challenge
Charlotte Sterner er Senior HR Business Partner i Volvo Retail. Hun var med i Upplands Motor allerede før bruken av Winningtemp, da de så på ansattes trivsel gjennom årlige undersøkelser.
Det var ganske vanskelig den gangen. Før vi hadde gått gjennom og satt sammen resultatene, hadde det gått noen måneder, og resultatene føltes nesten utdaterte. Vi ønsket helt klart en måte å gjøre undersøkelser i sanntid på i stedet.
I 2019 gikk de over til å bruke Winningtemp, og de merket en forskjell med en gang. Med Winningtemp kunne de raskt handle på innsikten fra resultatene og jobbe med spørsmålene på en klarere måte.
Vi vet at de myke verdiene fører til gode resultatene til slutt. Derfor ble det satt stor pris på å kunne ha raske temperaturmålinger, å kunne følge opp tilbakemeldinger og å få viktig informasjon via de ansattes kommentarer.
The results
En mulighet til å lære
Alltid et klart helhetsbilde
Handler raskere og jobber mer smidig
Volvo Car Retail har 13 lokasjoner i 3 regioner, hvor de hjelper Volvo-eiere med finansiering, service, reparasjoner og mye mer. Målet deres er å bidra til enkelt bilhold, fritt for bekymringer.
Selskapet er en relativt ny sammenslåing av Bra Bil, Upplands Motor og Volvo Bil. Allerede før fusjonen i 2022, hadde Bra Bil og Upplands Motor tatt i bruk Winningtemp for å effektivisere og forbedre bedriftskulturen.
Sammenslåingen førte til nye utfordringer
I 2022 fusjonerte Bra Bil med Upplands Motor og dannet Volvo Car Retail. Selv om begge selskapene hadde brukt Winningtemp tidligere, skapte fusjonen nye utfordringer, når to selskapskulturer skulle bli til én.
Bedriftene hadde ikke jobbet med Winningtemp på samme måte, så det tok litt tid før vi skjønte hvordan vi skulle bruke det sammen. Men med «engasjement» som et vanlig stikkord, landet vi på en tilnærming som alle satte pris på.
Bekymring blant ledelsen
Det var også en utfordring å få med alle. Som leder kan det være følsomt å bli dømt på en så konkret måte, og da Winningtemp kom til orde var det tvil blant lederne.
Ikke alle syntes det var en positiv ting. Noen ledere syntes fra starten av at det var ganske skummelt. De var bekymret for å få tall på hvor gode eller dårlige de var. De forsto sannsynligvis ikke helt fordelene med slike hyppige undersøkelser.
Løsningen
Ettersom Winningtemp ble brukt mer og mer i det nye selskapet, ble flere og flere klar over fordelene.
Lederne lærte ganske raskt at temperaturendringer ikke er noe å bekymre seg for, men det er en mulighet til å lære og ta organisasjonen videre.
Tilpasset ut fra ledernes behov
Våren 2023 kom også Volvo Bil inn i selskapet, og i dag er det ca 800 ansatte i selskapet. Dermed er det mange ulike team og ledere som har ulike behov. Med det i tankene, har de ikke en felles måte å jobbe på tvers av hele organisasjonen, men de forskjellige teamene får velge hvordan de jobber med Winningtemp.
Vår arbeidsmetode går ut på at ledelsesgruppen velger et hovedfokusområde, ledergruppen velger et tilleggsfokusområde, og de blir også oppfordret til å samarbeide med sine medarbeidere for å velge et tredje fokusområde. Målinger blir deretter gjort i fellesskap med utgangspunkt i disse områdene. Videre har vi Winningtemp som et fast diskusjonstema hver uke, behandlet i ulike fora.
Til syvende og sist er Winningtemp et styringsverktøy, men selv ledere kan trenge støtte fra sine team, HR og andre ledere. Derfor er Winningtemp et verktøy som alle i organisasjonen kan dra nytte av.
Resultat
Lederne innen Volvo Car Retail sender ut kortere pulsundersøkelser hver uke, og har en svarprosent på rundt 70 % med mange verdifulle kommentarer. Charlotte understreker viktigheten av høyt engasjement, og hvordan det fører til bedre resultater og lønnsomhet.
Vi tror at engasjerte medarbeidere fører til bedre resultater for bedriften. Winningtemp er et viktig verktøy på den reisen, og derfor er det så gøy at det brukes så mye av ledere og ansatte.
Mer kontroll over trivselen
Winningtemp har ført til flere positive effekter i det daglige arbeidet.
Nå slipper vi å tro at de ansatte mener noe, nå kan vi vite det. Derfor kan vi ta bedre beslutninger når ting skal fikses. Vi har også god kontroll og kan se at det går i riktig retning, selv om alt ikke måles på hvert eneste tall.
I dag trenger de ikke å vente flere måneder på tilbakemelding. I stedet kan de handle raskere og jobbe mer smidig.
Når en del av organisasjonen er i ferd med å bli verre, kan vi raskt oppdage det og snu trenden. Vi har alltid et klart helhetsbilde, takket være alle kommentarene som ansatte kan sende inn anonymt.
Bedriftskulturen er fortsatt i utvikling, men Volvo Car Retail er på rett vei for å skape en mer engasjerende og produktiv arbeidsplass. Winningtemp er ett av deres viktigste verktøy på veien.
Features
Er du også interessert i å jobbe mer effektivt med tilbakemeldinger fra ansatte? Bestill en demo, og se hvordan Winningtemp kan hjelpe din bedrift!
Peer-to-peer praise
Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.
Peer-to-peer praise
Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.
Peer-to-peer praise
Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.
.png)
.png)
