SpareBank 1 fångade upp fall av stress och stor arbetsbelastning

Feedback från medarbetarna visar att de uppskattar möjligheten att ge feedback oftare. För ledningen är det fördelaktigt att ha resultaten tillgängliga när som helst, med systemet som analyserar och varnar om förändringar samt ger förslag på åtgärder.

För drygt ett år sedan startade SpareBank 1 Midt-Norge, SpareBank 1 Østlandet och SpareBank 1 Gruppen AS ett pilotprojekt med Winningtemps undersökningar. Nu används de snart av alla de cirka 8800 anställda i SpareBank 1-alliansen. De ville ha ett enkelt verktyg som kunde hjälpa dem att förstå engagemanget i organisationen i realtid.

Med årliga undersökningar uppstår det ofta en missmatch mellan tidpunkten för undersökningen och när åtgärder sätts in. Men med Winningtemp kan ledare snabbt fånga signaler och vidta åtgärder i rätt tid. SpareBank 1 ville också ha en lösning med en översiktlig instrumentpanel som både ledning, HR och medarbetare kunde se, och på så sätt involvera både medarbetare och ledare i förbättringsarbetet. De ville också kunna skräddarsy lösningen anpassad till varje företag eller bank i alliansen.

Detta fick vi med Winningtemp, och dessutom upplevde vi att systemet följer integritetsprinciper och GDPR bättre än andra system vi har testat.

Svarar med Smilies

Medarbetarna svarar på frågorna med smilies som anger två grader av positiv och två grader av negativ. Det är inte möjligt att vara likgiltig. Feedback från medarbetarna är att de uppskattar möjligheten att ge feedback oftare. För ledningen är det fördelaktigt att ha resultaten tillgängliga när som helst, med systemet som analyserar och varnar om förändringar samt ger förslag på åtgärder.

Om en medarbetare rapporterar negativa förhållanden, kan ledningen och HR skicka ett meddelande för att få mer information, med svar som kommer tillbaka anonymt. Vi är helt säkra på att pulsundersökningarna har en positiv effekt när det gäller att förhindra frånvaro och personalomsättning.